通报指出，自驾车旅游者的增多，形成全国部分旅游景区不同程度的交通拥堵，相关 地方的假日办及时启动了紧急预案，交警部门加强交通疏导，交通拥堵等问题都在较短时间内得到解决，旅游秩序保持良好。

　　据广西壮族自治区旅游局5月3日报告，5月2日20时左右，广东中国旅行社组织的中山市经纬制线厂的旅游团车辆，行至广西贺州市信都镇时，因为对面来车意外爆胎失控，冲向该旅行团的车辆左侧中部，造成3名游客死亡、3人重伤。事故发生后，当地相关部门的有关人员当即赶赴现场进行了处理。

　　此外，5月2日17时至5月3日17时，全国假日办共接到投诉和咨询电话84个，其中，投诉电话65个，咨询电话18个。投诉电话中，投诉旅行社的25个，投诉景区的18个，投诉公路交通服务的9个，投诉购物的4个，投诉铁路的3个，投诉航空公司的2个，投诉宾馆饭店、水运、餐饮各1个。民航方面的投诉较前两日明显减少，游客反映的情况主要集中在旅行社、景区和公路运输方面，涉及接待标准、行程调整、景区票价等问题。

责任编辑：屠筱茵