新修订的《信访条例》于今日起正式实施。这是信访工作适应改革开放不断深化、社会主义市场经济体制不断完善、经济社会加速转型的新形势，建立健全信访工作长效机制的重大举措，是 信访工作法制化建设迈出的重要一步。新修订的《信访条例》，紧紧围绕维护人民群众的民主权利和合法权益这条主线，从畅通信访渠道、创新工作机制、维护信访秩序、强化工作责任等方面进行了修订和完善，体现了坚持以人为本、构建和谐社会和加强民主法制建设的要求。它的颁布实施，对于密切党和政府同人民群众的联系、保护人民群众的合法权益，促进各级行政机关依法行政，推进信访工作的制度化、规范化和程序化，规范信访秩序，维护社会和谐稳定，将发挥重要的作用。

    我市对信访工作一直非常重视，按照杜世成同志提出的规范领导责任、规范基层和部门责任、规范信访秩序和提高信访工作水平“三个规范一个提高”的基本工作思路，立足于“群众利益无小事”，把群众生活中的难点和关心的热点作为工作的重点，认真倾听群众的呼声，切实解决群众提出的问题，采取一系列重要措施，在妥善协调处理各方面利益关系、化解社会矛盾、减少社会对抗、维护社会秩序等方面，做了大量扎实有效的工作，在全社会形成了稳定和谐的政治局面。同时，我们要充分认识到，伴随着我市改革深化和发展加快，出现了许多新情况、新问题，信访工作面临着新形势、新任务，认真贯彻实施《信访条例》、积极做好信访工作，有利于我们主动适应形势的发展变化，进一步健全正确处理人民内部矛盾的工作机制，依法及时处理群众反映的信访问题，促进社会主义和谐社会建设，保证经济和社会的持续协调健康发展。因此，我们必须增强贯彻实施《信访条例》的责任感和自觉性，不断把信访工作提高到新的水平，努力创造一个稳定和谐的社会环境。

    抓好《信访条例》的贯彻实施工作，既要畅通信访渠道，维护人民群众的合法权益，也要维护信访秩序；既要规范信访工作行为，也要规范信访人的行为。要牢固树立科学发展观和正确政绩观，努力从源头上预防和减少信访问题的发生。要坚持依法行政、按政策办事，牢记立党为公、执政为民的宗旨，带着深厚的感情办事情，将心比心地解决群众反映的问题，切实保障人民群众的合法权益。要注重法律政策研究，进一步规范和改进工作，真正维护好人民群众的合法权益。要努力创新工作机制，不断强化信访工作责任。加快形成“统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管”的信访工作格局。同时，要加强教育引导，广泛开展法制宣传教育，切实维护法律尊严和正常的信访秩序。新修订的《信访条例》在规定了信访人依法享有权利的同时，也明确了信访人在信访中的六类禁止性行为。这些规定既有利于更好地维护和实现最广大人民群众的根本利益，也有利于规范群众信访行为，维护法律尊严和正常的信访秩序。我们要紧紧抓住贯彻实施《信访条例》的有利时机，保持和发展我市的大好形势，为改革发展提供可靠保障，为构建和谐青岛作出新的贡献。