“五一”出游四项注意
随着“五一”黄金周的临近,不少消费者选择外出旅游来度假,结合以往黄金周期间旅游投诉情况,今天,省消费者协会发出四项预警提示。
慎选旅行社。正规旅行社应取得旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》、《旅行社
质量保证金缴纳证书》和工商行政管理部门颁发的《营业执照》,并且旅游业务范围是经过严格核准的。国内旅行社经营国内旅游业务,不得经营出境旅游业务。
签订完备的合同。当消费者确定参加旅行社的旅游活动时,一定要把旅游合同的内容签得尽可能详细,不仅要明确价格,而且特别要注意写明旅行线路、旅行日程安排、旅游景点、吃住标准、交通工具、旅行社的违约责任和旅游意外保险条款等等,上述内容对旅游者权益至关重要。
警惕“优惠”陷阱。有的旅行社为了吸引消费者,把报价压得很低,这些“优惠”的背后,常常隐藏着猫腻,如有的诱骗或强迫旅游者吃所谓的“特色菜”,购所谓的“地方物产”,从中弥补低报价损失;有的降低旅游者的食宿、交通标准,减少参观景点,令消费者扫兴而归。
旅游购物要当心。商家对质量不作保证的商品不买;像金银珠宝之类的昂贵商品,在景点最好不买;商家对商品作质量承诺,需要求其开发票。
夏季车内污染加重
随着夏季高温季节的到来,轿车内部空气污染比平常变得愈加严重。今天,省消协发出了消费警示,提醒人们警惕车内污染这一隐形杀手。
据省消费者协会统计,到目前,各市消协均接到有关车内空气污染的投诉,反映的问题和时间较为集中。如最近省消协投诉中心就接到一起较为典型的案例:省城王先生购买了一辆家用型休闲车,但开上新车不久,就出现脱发、流眼泪、头昏脑胀、睡不好觉等情况。王先生怀疑车内空气质量有问题,遂将车送到相关机构检测,结果显示车内甲醛含量高达3.3%,严重超出国家标准。
据省消费者协会有关专家介绍,车内污染主要来源于新车内装饰材料中含有的有毒气体,像甲醛、丙酮、二甲苯。中国室内装饰协会室内空气监测中心近期对200辆车进行检测,结果发现,若参照室内空气质量标准,有近九成的汽车甲醛或苯含量超标,而且大部分车辆甲醛超标都在五六倍以上,其中新车车内的空气质量最差,这些有害物质在不知不觉中成为危害人体的最大杀手。
为此,省消费者协会提醒广大有车消费者注意以下几点:购买新车的头半年内,应多开窗保持车内通风,同时尽量少用空调;夏季天气闷热,千万注意不要开着车内空调在车里睡觉,儿童、老人或者体质较弱者更要注意。(完)(记者郝爱萍通讯员周海亮王致远)
责任编辑 原霞