掀开“实木家具”底部，露出了大芯板。

　　 明明订购的是全实木家具，送货上门的家具不少是用大芯板拼接而成！接到市民的投诉后，记者对市区一些家具超市和家具店进行一番探访发现，尽管国家有关部门去年10月就要求销售家具配备内容详细的说明书，但由于不少家具存在以次充好、以假充真的问题，商家担心被消费者抓到索赔的把柄，市场上很难见到“说明书”的影子。

　　投诉：实木实为大芯板

　　朱女士说，她于3月24日在李沧区书院路附近一家具城订购了价值近万元的金叶家具。当时她要求必须完全是实木的，对方答应，并在收据上注明。可在厂家送货时，她发现这些“全实木家具”的很多部件是由大芯板制成的。与对方交涉未果后，朱女士来到李沧工商分局消保科，投诉对方不诚信的行为。

　　见记者和工商人员上门展开调查，对方终于承认错误，答应对朱女士做出相应的赔偿。

　　暗访：家具说明书难寻觅

　　记者近日先后来到市北区、李沧区几家家具城和部分路边的小家具店进行暗访。

　　在海博家具城一楼，一摊摊主热情地向记者介绍产品，保证绝对是实木家具。记者问其有没有家具说明书时，摊主马上拿出印有产品图片的宣传画册。当问到有没有专门标明结构、材料、性能、型式、规格等内容的单品说明书时，摊主摆摆手。另一摊主听到记者要求看说明书后，指着墙上贴的产品注册商标和一荣誉证书说道：“这些不比说明书还管用？”

　　记者在书院路附近的一家具城，一连问了三个摊主，对方都说没有家具说明书。

　　记者又先后在敦化路、华阳路、人民路和李村的一些小家具店，向对方索要“说明书”，得到的答复都是“没有”，有的甚至表示从未听说过。

　　调查：大芯板贴皮变实木

　　家具厂家为什么不愿为家具配上说明书呢？记者日前与市质监稽查局执法人员对李沧区东部几处家具厂进行调查时，所见所闻为这个问题找到了一个“答案”。

　　在一家家具厂成品间内，排列着一件件的各式家具，样子看上去与家具城见到的家具没有什么区别，在油漆的妆扮下，很难看出是否是实木家具。当记者走入后面加工车间内，却看到这样的情景：几名工人在一张大芯板上贴了一层实木皮，然后拿着电熨斗来回熨烫，一旁，数张熨好的大芯板被用机械紧紧压在一起。就这样，经过一番贴皮压制，普通的一张大芯板就成了价值不菲的“实木板”。质监：让说明书早日现身市质监稽查局卜瑞华科长告诉记者，由于不少企业以大芯板充当“实木板”，所用的油漆等材料也达不到国家环保标准，这也是这些企业迟迟不愿拿出说明书的主要原因。

　　他说，国家出台有关说明书的规定后，他们挨家上门进行了书面传达，要求企业立即执行，但许多企业没有照章办理，或是印制后只用来应付检查，不主动向消费者提供。对此，市质监部门将加大工作力度，在工商等部门的配合下，让说明书早日摆进商场。（格宁 秀迪）