晚报讯 本报倡议发起的“细节决定成败———创城给咱带来什么”话题大讨论引来读者积极参与。读者们从城市形象树立、文明习惯养成、举手投足间的自律等各个细节提出了自己的意见和建议，值得反思。

　　读者姜云霄认为，部分饭店在小区乱竖烟囱解决起来很“棘手”，因为这一看似简单的问题涉及到多个部 门。市民安居乐业自然是少不了居家过日子的安静，商家取财也讲的是有道，二者如何和谐，有关部门要多从环保和规划的角度考虑，当二者出现冲突矛盾的时候，要合理取舍，这是和谐城市的应有之意。

　　读者孙秋玉提出“城市文明———从找零钱开始”的话题。孙秋玉说：去年7月，我开始来青工作并暂住。我喜欢青岛，可是从来这里第一天开始，就不断地遇到一个困扰我的问题：青岛的各个地方，似乎都缺少零钱！有时居然有钱买不到东西！现在，我开始被动地适应这一现实。但我相信每一个外地人刚来到青岛都会无法理解，就像我一开始一样。这个细节处理不好，将会给旅游者的心里留下非常不好的印象。

　　青岛中心聋校綦晶提出城市文明中应有“主动道歉”的细节。綦晶有一次在餐馆就餐，一中年男士手端饭盘碰到自己的的肩头，还不等他反应过来，这名男士主动道了歉，说了声“对不起”。现实生活中，人与人的摩擦不可避免，真诚地表达歉意，是能够获得谅解的。而遇事不自省，不道歉，一味指责别人的不是，无理也要争三分，鸡毛蒜皮的小事可能会酿成无法预料的后果。“对不起”既能表现风度，又是一个人文明素质的体现。建议市民失礼之后主动道一声“对不起”。

　　读者宋立嘉提出“游山玩水不忘环保”的话题。宋立嘉说：4月17日，自己跟攀登网的几个青年一起爬三标山，青年们一边爬山还一边拣拾垃圾，我看了很感动。游人看到他们的行为也不乱丢垃圾了。如果我们每个人都能像他们在举手投足间爱护我们的城市，那么我们的天会更蓝，地会更绿，水会更净。做到这些事并不是很难，关键是看有没有这份心了。

　　一名胶南籍的“大学生西部计划志愿者”来信说，作为一名青岛人，我要让自己的青春在祖国的西部留下和谐的声音，我们希望更多的人加入到这个行列！（本报记者）

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　　读者可通过发电子邮件和信函方式参加“文明大讨论”。电子信箱：hlb＠qingdaonews．com；本报地址：太平路33号（邮编266001）。24小时热线电话2860085恭候“和谐故事”新闻线索。