打个电话就可为自己的爱车找出“病症”,比起到专门的汽修厂,既节约了时间,又能省钱。目前一个专门服务于有车一族的“汽车医生行当”悄然在省城兴起。对此,有关人士褒贬不一。而省城工商部门认为,“汽车医生”涉嫌无照经营,消费者还需谨慎。
随着私家车进入家庭速度的加快,许多家庭在圆了购车梦的同时
,车辆的维修保养也就成了头等大事。济南某科技公司的李小姐在春节前买了一辆小轿车,不知是由于操作不慎还是汽车自身的质量问题,磨合期刚过,车就三天两头出故障,李小姐不得不经常找汽修厂,每次费用均上百元。偶然的一个机会,李小姐发现了街头打出的“汽车医生”小广告,她就试着拨打一个电话,没想到的是,这名汽车老维修工给他提供的服务时间、项目以及收费标准很快获得了她的认可。
据了解,这些所谓的“汽车医生”绝大多数是汽车维修厂家的职工,从业时间长,维修经验丰富。这些人在与一些私家车新手打交道的过程中,发现了专门给私人服务的空间。双方一般签订一份服务合同,客户要交纳一定数额的定金。据了解,“汽车医生”们将根据车主车辆的情况,编制该车的“汽车档案”,详细记载有关该车的购买时间,每次维修的日期、症状、修理情况、换了什么零件、修理费等等。
不少私家车主认为,“汽车医生”都能在车辆遇到故障时,第一时间赶到事故现场进行维修,比起正规的修理厂,又占了较大的优势。而且,由于“汽车医生”属于个人行为,不需缴纳相关税费,使得维修费用直接降低,让私家车主感到满意。
“汽车医生”赢得私家车主叫好,而一些汽车维修厂家则并不认可。他们普遍认为,目前“汽车医生”经营行为处于地下隐形状态,由于其规避了税费管理,直接成本降低,带动维修价格的降低,对其他正规的修理厂形成不公平的竞争。
对此,济南市工商局有关人士认为,“汽车医生”目前均没有取得相关营业执照,涉嫌无照经营。因此,消费者在选择所谓的“汽车医生”时,要对其维修人员进行严格审查,防止个别滥竽充数的人;而且,对所签订的服务协议、合同要仔细审阅,防范不平等条约的存在。
(通讯员 王冰 王吉芬 记者 郝爱萍)
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