【新闻主体】以提前进站等手段诱导或招揽旅客,变相收费牟利的做法遭禁。近日,铁道部出台《关于规范车站茶座经营管理的若干规定》,严禁车站茶座以提前进站、提供紧俏车票等手段诱导或招揽旅客,变相收费牟利。 火车站茶座,或者星级候车室,作为火车站的附属服务机构,
本身确实存在着一定的问题,比如高价兜售紧俏车票等,但是说它扰乱了正常的乘车秩序,笔者认为是言过其实了。如果进而叫停,那更是一叶障目,不见泰山。 其实,火车站茶座对于旅客来说,更多的是起了良好的正面作用。众所周知,火车站候车问题一直是困扰车站和旅客的老大难问题。随着经济的发展,社会交往越来越频繁,出行的人数越来越多,但是全国范围内,候车室却普遍比较狭窄逼仄,根本不能满足所有旅客的休息候车问题。 当然,茶座的好处并不能掩盖它的问题。但是,解决这些客观存在的问题并不是通过叫停茶座就能万事大吉的。叫停茶座非但不能解决存在的问题,反而使得问题更加复杂和尖锐:候车室将更加人满为患,污浊不堪,票贩子将更加猖獗。所以,针对茶座本身存在的问题,铁路部门应加大管理力度,让茶座规范起来,从而为旅客创造一个更温馨的候车环境。张天勇
|