晚报讯 昨天，市消费者协会公布了近期消费者投诉的“四大热点”，保健品、洗染业、美容美发和二手房中介服务成为消费者的众矢之的。

　　市消协负责人介绍说，作为第一大热点，保健品行业个别经营者将一些价高质次的所谓保健品从商场、超市转入中老年人较为集中的街道、社区、干休所，他们通过对产品夸大 、虚假的宣传来进行推销，推销的模式通常是以搞“健康指导讲座”、“免费查体”等形式出现，借查体的名义糊弄就诊者，然后推销自己的产品。一些治病心切、辨别力较差的中老年消费者在他们头头是道的分析下，掏钱购买那些所谓包治百病的产品。

　　第二大热点的洗染业投诉量较上季度激增30％。一些洗衣店水洗谎称干洗，导致衣物变形、脱色，将多件衣服混洗，导致衣服串色、染色。

　　第三个热点是美容美发行业，投诉量较上季度上升28％。主要问题集中在商家虚假宣传、误导消费，美容美发用品质量不过关引起消费者身体伤害等方面。

　　第四大热点的二手房中介服务纠纷大都发生于弱势群体之中。由于他们急于购买房屋，往往只看价格、地址而忽略其它要素，轻率购房经常引发纠纷。（记者 阎格宁）