缴费难难住市民

    为了方便市民缴水费和燃气费，市公用事业收费服务中心去年与市内7家银行签订了收费协议，市民可到这些银行下属的二百多处营业网点用现金、代扣、电话等方式缴费。但之后不久，银行方面从考虑经济效益出发，纷纷拒绝网点现金缴费，并从今年起 开始实行办卡代扣方式收取。银行收费网点从原来的二百多个，减为100个左右，一时间出现了市民排队缴费的现象。

    在银行推行代扣业务后，由于大多数用户普遍认为办卡代扣交费情况不透明，且还得额外付出卡的年费，所以还是不愿意接受。

    投资五百万上新系统

    据市公用事业收费服务中心有关负责人介绍，在外地一些城市已实行IC卡POS抄收管理系统。这种系统实行一户一卡制，由收费中心免费给用户发放专用卡，固定的地址、户号、用户的水气数据、每月的交费情况以及储存的钱款和余额，全部详细记录在卡上。这种交费方式可一次性抄收水气等费用，并当场结算用户所交的费用，透明度高，帐单清楚，大大方便市民的生活。

    目前，市政公用局收费服务中心已立项，准备投资五百万元左右，引进并开发这一新的交费系统。

    十万户家庭先尝鲜

    收费服务中心拟在五月份进行十万户的试点工作，并准备在年内全面推广。

    据介绍，先期试点将在水、气一户一表相对密集的洛阳路站、沧口营业站、市南营业站进行，大致区域为李沧区胜利桥以北至李村地段2.6万户，四方区胜利桥以南至水清沟、北岭以北地段3.6万户，市南区西部沿海地区和市北区延安一路至威海路以西地段4.5万户，试点时间从五月份开始。

    据介绍，随着系统的不断开发，我市将把供热费和垃圾费纳入这一系统中，这样市民就可一次交纳四种费用。记者 芦智峰