主持人	●今天下午4:00-6:00 ，早报组织嘉宾将解答大家对此次一户一表改造过程中的疑问和问题，请大家踊跃发言。 ●市民如果对一户一表改造有疑问或在施工中遇到问题，可在每天早8时至晚9时，拨打海润自来水集团一户一表办公室电话2869111咨询或投诉。
主持人	各位网友下午好，今天的嘉宾海润自来水集团一户一表办公室副主任梁恭深，高级工程师于崇涛，海润自来水集团宣传部副部长张锐，已经来到了网谈现场，欢迎大家提问。
嘉宾	各位网友：     应青岛早报和青岛新闻网邀请，青岛市海润自来水集团有限公司一户一表办公室负责人及有关技术人员已来到现场，欢迎网友提问。
qdqwer	我是水清沟肿瘤医院后面的住户，一户一表安装已经很长时间了为什么我们这边总在所有地区的最后才安装呢？我们期待尽快使用一户仪表，减轻我们的负担，解决这里收费难的问题。
嘉宾	一户一表改造自2002年实施以来，受到了社会各界和广大市民的大力支持，改造工程并非是青岛市所有住宅都具备改造条件。从2005年开始市政府决定用3年的时间完成具备改造条件的22万户改造任务，如您处需要改造，请于您所在的居委会、办事处联系，然后通过区政府申请即可办理一户一表改造工程相关手续。
fangchen	大连路、黄台路一带今年能否按？
嘉宾	如您处需要改造，请于居委会、办事处联系，通过所在区政府申报即可。市北区政府对今年一户一表改造工程非常重视，成立了领导机构并以召开居委会、办事处会议，已将有关工作布置到各街道办事处。
尚晓	安装一户一表每家大约需要多长时间？可以预约吗？
嘉宾	以一个单元为单位，如果居民配合，当天施工当天竣工通水。 请与所在街道或居委会联系预约。
红烧拔鱼	远传水表改为机械水表、去掉了采集设备和远传布线、一组水管（6-8根）改为一根水管，成本降低了许多，为什么收费不变。
嘉宾	你好，首先，增加了室内管道部分的改造。其次，使用的管材和管件与以前使用的相比，造价提高。
xinchun	我是浮山后的居民,什么时候可以登记安装,
嘉宾	你好，启动宣传阶段由各区一户一表办公室负责，请与所在街道或居委会联系。
fangchen	请问一户一表今后维修问题谁负责？
嘉宾	一户一表维修问题，按照产权界定范围划分，改造后的一户一表产权维修界定为：户内水表（含水表）以外部分至户外管道均有供水企业维修，户内水表以后部分管道和供水设施由用户负责。
sunyjzh	我母亲家住在济宁路17号一单元，全楼12户上个月水费8元/吨，这个月总水费960元，每户又要分摊80元。自去年以来自来水水管一直漏水，自来水公司来检查，修水管要几千元，听说可以改一户一表，楼上邻居多次到街道，自来水公司反映，要求改造，但总是要等等，不知什么原因，再这样下去，自来水的价格实在负担不起，请体谅百姓疾苦，尽量早日安排改造。
嘉宾	你好，请尽快与所在居委会或街道办事处联系，以便早日安排改造。
sbz	我安装了一户一表后,两年不在家住,一直有费用发生,时多时少.搬回来住后,费用反比不住人时低（越不住人越高）.我一直看不到水表（在走廊间的近天花板处，需用梯子上去，再把水表用板钳翻转后才能看到水表数）。2869111咨询或投诉电话打了N次也没解决。3.15前，自来水集团在马路上征求市民意见，我填了表，说给我来电话。至今也没有给我电话。我看不到水表数，要我交多少钱我就得交多少钱，霸王条款，侵犯了我的消费知情权。请一户一表办给我个说法！我的联系方法：13006505557 或email：dr_sunbz@163.com
嘉宾	你好，你的情况我们已记下，查实后将尽快与你联系。
重力塌陷	我们楼里的一户一表弄了一半 光把管子钉上了 箱子弄上了 可是就这么扔下走了 钱也交了 这次会怎么处理哪  新办法对冬天冻裂水管有解决办法吗   如果解决不了 还不入不装
嘉宾	你好，优先改造。
百万宝贝	我们是大尧三路的住户，我们的改造费300元已经交了很长时间了，好象是在02年秋季就交了。按当时的改造方式，水箱和管子在楼里已经铺设好了，但出现了冬天水箱被冻裂的情况后，就没有再继续施工，一直拖到现在，我们还需要再交费吗？并且已经交过费的是不是能安排尽快施工呢？ 还有一个建议，一户一表改造对大家都是加好事，但施工后楼道里留下的污物没有人打扫，打破的墙体也没有人堵上，外面路面挖起的地砖随便往地上一盖，施工后的土也不及时清运，希望在工程的管理上多下工夫，真正为老百姓办好这件实事。
嘉宾	你好，已经交过费可优先改造。另外，感谢你给我们提出的建议，在今后的工作中我们会认真处理此类问题。
cg7176	房屋的产权是房管局的，改造费用是否应该是房管局出
嘉宾	用户的改造费用按照青岛市政府办公厅青政办发[2005]2号文件规定，由用户承担。
黑熊	我家是李沧区兴国路34号，我们已经交费接近2年多了，为什么一直还没有改造啊，具体改造时间在什么时候啊？
嘉宾	谢谢您提的问题，如果海润自来水集团已收取您处的改造费用，将给予优先实施改造。
留言板	各位领导：   我们是屏东之路7号的居民，第一年开始改造的时候我们就交了300元的改造费，直到现在也没改造。另外，我们楼在青岛市第一年改造的时候，房产单位刚刚给我们换了新的PC主水管和新的水表，并且每户都收了费，这次新方法改造是否可以减少收费？
嘉宾	你好，按规定本次一户一表改造将更换从道路起至居民家中的供水立管，原管道废除，因此不能减少收费。
zl6241	淘金花园属于崂山区还是市南区，是否属于本次改造之列
嘉宾	你好，崂山区不在本次一户一表改造范围之内，你说的小区，具体属于什么路？
适情雅趣	一户一表的水费的缴纳，都是远程抄表！请问你们怎么保证表的准确性？你们要多少就要给你们多少，显失公平了吧！？！应该提高透明度吧！要知道你们是公共事业单位，属于垄断性质的！原有的水表如果好用，人家可以不安装的！
嘉宾	你好，本次改造采用的水表是带有防冻功能计量准确的新型水表，由国家技术监督部门认可，可确保其准确性。水表安装在户内，由抄表员入户抄表，并非远程操作。
fangchen	请问户内水表安在什么地方？
嘉宾	水表安装在户内，位置放在今后便于维护、管理、安装、不易受冻和查抄表不受妨碍的位置。
songxid	安装后，特别对年久的楼，能改变常年水压低，居民常年借水、接水、等水吃，无人管无人过问的问题？如高苑路六号。
嘉宾	你好，可以。
niuyuming	请问我们楼刚换了新型水管，可否只更换水表？水表的价格是多少？谢谢！
嘉宾	你好，你提的问题我们可以向市有关部门汇报，可行的话将及时转告。你可以将联系方式在此留下。
zhaoshenye	我是海信北岭山小区居民，现在厨房和卫生间各一块水表，请问如何改造？
嘉宾	你好，原则上是一户安装一个水表，如用户需多加一只水表，其费用将由用户自己承担。
fangchen	请问安装一户一表材料、卫生条件怎样？
嘉宾	一户一表改造使用的管材是铝塑复合管，其管内壁光滑、不结垢、耐腐蚀、卫生无毒、性能优异、属国家环保管材。
如意2005	我们这座楼没物业，公摊的用水量是整个楼的抄表用水总量，自来水公司给查过，也没有办法，希望早点解决，
嘉宾	该区域属李沧自来水公司所辖范围，暂不属于今年一户一表改造范围。
qdxgqdxg	我是东海一路用户，家里是复室结构，楼下用水，楼上水压力就不够，希望尽快安装一户一表，解决东海一路家庭用水压力不够的情况，我们东海一路很多单元用水都出现压力不够的情况！我也很想听听专家能否解释压力不够的原因！
嘉宾	你好，请尽快与街道办事处或居委会联系，反应情况，各区一户一表办公室将会按先急后缓的原则，通知海润自来水集团。水压不够主要是过总水表后的管道年久锈蚀所致。
水上的鸭子	我对一户一表的是比较关心，我在昨天的晚报上看到说入户后用的塑钢，而在今天的早报上说用的都是铝塑。请问哪种说法是对的？这两种材料哪一种比较好啊？
嘉宾	你好，正确的说法应该是铝塑复合管。
qdqwer	虽然不是一户一表，但是每家每户都有自己的水表，可是在收取水费时，除自己水表上使用的数量以外还要额外加收总水表渗漏的（浪费的）那部分水费，请问这种做法有文件规定吗？
嘉宾	你好，一户一表改造前，按照青岛市城市供水条例规定，供水企业只负责到总水表，各家的水表显示的读数，是与总水表对数用的，因此会出现分摊水费的情况。一户一表改造后，供水企业与用户单独结算水费，不会再出现均摊水费现象。
水上的鸭子	请问水管入户后使用的是什么材料啊？
嘉宾	你好，使用符合国家标准的环保管材——铝塑复合管。
sunyjzh	我们已找观海路居委会了，不知是他们有没有联系你们自来水公司，哪个环节出了问题，我们怎么去找？
嘉宾	你好，居委会将把情况反应给区一户一表办公室，由区一户一表办公室与海润自来水集团联系。
niuyuming	我是标山路的一户团结户居民，生活交困难，因安装时不知道，只给其中的他家安装了，我们家吃水只有他家有人时才能接水用，请问能否在给我们接一块水表？需要交多少钱？
嘉宾	你好，重新安装将改变整个供水系统，个人承担的费用较高，建议自行安装串联水表。
zhaoshenye	厨房和卫生间是单独的水管互不联系且用两只水表，请问如何改造！如果改为一只水表，那室内管道又如何走?谁来施工?费用谁负担？破坏室内装修怎么办？
嘉宾	你好，按规定，一户只安装一只水表，室内管道不属于改造范围，其费用由用户自己承担。
rszwcd	我是东莞路的，我们那里一户一表改造已缴款2年多了，2004年冬天楼外的坑已经挖好了，到了农历12月施工队又将坑填死了，不知道现在什么时候能安装一户一表。另外我们楼的水压很低，一楼用水，二楼就没有水，请问：安装一户一表能改造现状吗？
嘉宾	你好，你反应的这种情况极有可能是个别用户不同意所致。如果全体居民同意改造，将优先进行改造。
qdqwer	我是肿瘤医院后面的住户，自从建设到现在一直使用21中学的自来水，是当时建设时拉过来的临时管道，直到现在也没有独立，现在继续使用临时的自来水管道，前一段时间听要安装一户一表，听说；不是自来水安装的不给安装，请问向我们这种情况是否能够安装呢？
嘉宾	你好，首先，到海润自来水集团办理正式上水手续，之后，再申请进行一户一表改造。
鱼与飞鸟的距离	我家已经安装，只是水表在室外，请问还要再装吗？
嘉宾	你好，最好留下你的具体情况，如地址、水表安装位置或者联系方式等。
qdqwer	接上面的问题，像我们这样情况能否安装一户一表？  可是现在建设单位已经不知道那里去了，如果像专家这样说的话，我们是没有希望安装一户一表了？
嘉宾	你好，重新办理上水手续。
qdqwer	不好意思，有错误，刚才的建设单位应该为：施工单位不知道那里去了，有谁来申请上水手续呢？
嘉宾	你好，应该有建设单位来办理。
嘉宾	如何申请改造自来水一户一表是大家比较关心的问题，下面我们将介绍一下具体流程： 由各区政府一户一表办公室组织辖区街道办事处，对具备改造条件的单元式住宅登记，提交海润自来水集团一户一表办公室备案，经现场勘察符合改造条件后列入改造计划，按登记先后顺序，通知街道办事处收取应由居民承担的300元改造费用。在收到银行收费对账单后，海润自来水集团一户一表办公室安排施工公司，施工公司将于施工前两天通知街道办事处，并由街道办事处通知各用户做好施工准备。
wangzhenqi	昨天我们联系居委会，答复是到海润集团登记不上。团岛路一带居民楼建于90年代水管已老化，住在5层以上居民用水困难，何时能安装？
嘉宾	你好，可与街道办事处或与区一户一表办公室联系登记。
qdwwq	对在一户一表改造中拒不改造的个别居民和拒不配合的个别业户怎么办，有没有制约措施。
嘉宾	自来水一户一表改造工程涉及千家万户，一户不同意改造将直接影响整个单元的改造，因此，政府文件指出“市民自愿与政府推行相结合”的原则进行改造。供水设施是公共设施，用户共同生活在一起，共用一方土地，应该相互理解、相互支持。
嘉宾	为了更好的配合一户一表改造工作的进行，现将用户在改造过程中应注意的事项介绍如下： 用户在接到改造通知后，按通知要求，家中应留人，以配合改造。 按规定水费欠缴户须将所欠水费缴齐，否则不能进行自来水一户一表改造。 因装修包住管道影响施工的设施，应由用户提前自行拆除，以免影响施工。 团结户合用一支水表，需要分设水表的，须再缴纳300元由用户承担的改造费用。 按照国家《计量法》规定，水表属法定计量器具，每六年校验一次，用户应妥善保护，不得擅自开启、移动。如发现异常情况，可申请校验。东部及老沧口地区用户，请拨打海润集团公司东部分公司业务科8977111电话咨询；老市区用户请拨打海润集团公司销售分公司业务科2864732电话咨询。 原户内水表以后管道不属于改造范围。如须改造、更换，可在自来水一户一表改造后，向海润自来水集团用户服务中心申请延伸服务。联系电话：2868418。 自来水一户一表改造涉及家家户户，一户不同意改造将影响整个单元的改造，居委会和组长应发挥好作用，做好改造工程的动员工作。供水设施是公共设施，用户共同生活在一起，共用一方土地，应该相互理解、相互支持。
mengxueren	我是延安二路小区的居民,我们原来的水表在室内,几年前改造后搬到室外,由于每年都冻,而且现在听说又要进行二次改造,我们这样的情况还需要收费吗?>多少钱?另外每次自来水公司的人到我们这里施工都留下破破烂烂的地面!一个月前的维修惨状还摆在楼下!
嘉宾	你好，如果进行一户一表二次改造，所需费用不需要用户负担。经落实，属一户一表改造工程遗留问题，我们将责成施工单位尽快解决。
嘉宾	各位网友，感谢大家对我们这次一户一表改造工程的支持和理解，自来水一户一表改造是一项政府推行的民心工程，涉及千家万户，需要大家共同的努力才能将这项工程真正深入人心，温暖人心。今天，由于时间的关系，网谈就要结束了，我们将认真对待大家在此反映的问题，争取给大家一个满意的答复。在今后的一户一表改造过程中，在市政府、市政公用局的正确领导下，在各区政府和社会各界的大力支持下，在广大用户的配合下，我们一定努力把“好事办实，实事办好”！谢谢大家，再见。
主持人	各位网友，本次网谈到此结束，感谢大家的参与，再见。