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请百姓监督政风行风 纠风在行动读者共启动
青岛新闻网  2005-03-21 01:26:02 青岛早报
 

  开栏的话

  市民朋友,你到政府部门办事遭遇过“冷脸”吗?你和公共服务行业打交道,受到过不公平待遇吗?你在生活中遇到什么难题吗?你可以找我们。从今天起,市政府纠风办、市监察局与青岛早报联办的“纠风在行动”专题栏目与读者见面了。将通过政府部门监督
、社会监督、舆论监督,促进行业和部门转变作风,优化发展环境,维护群众利益。  

  日前,市政府纠风办和市监察局下发了关于在《青岛早报》开办“纠风在行动”专题报道的通知,要求各有关单位要把办好《纠风在行动》专题报道,作为一项保持同人民群众血肉联系、加强舆论监督的重要举措,高度重视,认真对待,摆上重要议事日程。开办《纠风在行动》的目的在于解决问题,促进工作,要求各有关单位对专题报道中反映的问题认真整改,以实际行动推进法治政府、责任政府、阳光政府、服务政府建设。市政府纠风办、市监察局将监督整改情况。

  市民可以通过以下途径反映问题:早报热线电话2881515;通过青岛新闻网(www.qingdaonews.com)专题页面直接发帖子;发送短信参与,移动用户请发送到08532011,联通用户请发送到9160532011,小灵通用户请发送到16532011;也可发送邮件至jiufeng@qingdaonews.com。从今天起,“纠风在行动”栏目将围绕市民关心的热点和难点问题展开追踪报道,请市民结合自己的经历,反映政风行风建设中的典型事例和存在的问题,并提出的具体意见和建议。   

  纠风,就是要解决群众困难

  市政府纠风办:有条件解决而拖延不办,将追究相关责任人

  为什么要搞“纠风在行动”?市民怎样参与“纠风”?昨天,记者采访了市政府纠风办、市监察局的主要负责人。

  问:这次纠风为何由市政府纠风办、市监察局和青岛早报三家联办?

  答:这样可以发挥政府部门和新闻媒体各自的监督优势,形成一股职能部门监督、舆论监督、群众监督的合力。通过这个栏目,可以使政府部门能够倾听群众的呼声,解决群众在生产生活中遇到的困难,架起政府部门和群众之间沟通的桥梁。市民可以通过新闻媒体行使监督权,而政府的政策措施也可以通过这个渠道及时传达给市民。这样可以把政府部门和垄断行业置于阳光之下,接受监督,切实维护群众利益。

  问:“纠风在行动”将通过哪些渠道来“纠风”?

  答:市民可以通过电话、短信、电子邮件的方式投诉或建议,发挥群众监督作用;新闻媒体可以对群众反映的和政风行风有关的问题传递给相关单位,由各相关单位及时处理或督办,媒体将做跟踪报道,发挥舆论监督作用;政府部门和新闻媒体将通过明查暗访,督促单位尽快解决市民的问题,发挥政府监督作用。

  问:如果被投诉单位拒绝采访怎么办?

  答:市政府纠风办、市监察局已下发通知,要求各有关部门和单位积极配合做好“纠风在行动”专题报道的采编工作,对不配合或设置障碍阻挠采访的,要追究有关人员责任。

  问:如果有的单位对群众反映的问题处理不及时,有什么处罚措施?

  答:解决群众提出的问题有三个原则,有条件解决的要立即解决;一时解决不了的要向群众做出解决的承诺,并承诺时限;确实有困难无法解决的,要向群众解释清楚。市政府纠风办、市监察局会抽查和督办群众反映问题的处理情况。一旦发现有条件解决而找理由不解决,或超时限解决群众问题的部门和单位,将按照有关规定,追究相关责任人、有关领导以及部门和单位的责任。   

  关键词

  纠风

  纠风纠的是政风和行风,纠“政风”是针对政府部门,比如市民反映集中的教育乱收费,医药采购和医疗服务中的不正之风,报刊乱摊派,增加农民负担,向企业乱收费、乱摊派、乱办班、乱发证等,也包括政府部门是否廉洁行政、高效行政、依法行政,各部门的服务纪律、工作效能等。

  纠“行风”是针对带有垄断性的公共服务行业,其中包括服务水平差、违反职业道德和行业服务规范等。   

  纠风在行动

  主办:市政府纠风办、市监察局、

  青岛早报热线电话:2881515

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