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高科手机维修没有配件
青岛新闻网  2005-03-20 02:25:15 
 

    昨日经早报记者协调,山东高科公司已答应今天发货

    

早报讯昨天,市民李先生拨打早报消费维权热线2882315反映,自己购买的高科GK738C手机出现质量问题后,交给维修部修理,等了一个多月还没有修好。

    新买手机经常掉线

   &
nbsp;据李先生称,去年5月20日,他在李村“海易通”通讯公司花720元买了一部高科GK738C手机。“过了半个月,手机就接不起电话,经常掉线。”去年12月5日,手机的屏幕不显示了,“我找到鸿润通泽通信公司,他们说是手机排线坏了,需要返厂维修。”

    没有配件无法维修

    今年1月30日,李先生拿回维修后的手机。“没想到,用了1天后,手机又出现了原来的毛病。”2月1日,李先生拿着手机再次赶到鸿润通泽通信公司,“他们说还要返厂维修,然后给我提供了一个备用机。”李先生告诉记者,鸿润通泽通信公司把他的手机返厂维修后,到现在他还没有拿到手机,“我打电话问鸿润通泽通信公司,他们说没有配件。”

    总部今天就发配件

    昨天下午,记者与山东高科公司取得联系。山东高科公司的黎小姐告诉记者,他们今天就可以把配件发给青岛的维修部门。(记者陈勇)

    

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