据新华社北京3月18日电 国家发改委18日发布了2004年全国价格举报的四大热点，教育乱收费问题位居首位，占查处案件总数的28.14％。

    教育乱收费的主要问题有：有的中小学校自立项目收取赞助费、考试费、补考费等名目繁多的费用；超标准收取杂费、住宿费；一些重点中小 学继续收取与入学挂钩的赞助费；强制代收保险费。部分高校自立项目收取重修费、试卷费等；超过规定标准收取住宿费、专升本费。有些学校为躲避检查，采取不开票据或少开金额等手段收费。一些私立民办学校收费管理混乱，随意性大。

    其他几大类投诉热点分别是药品价格及医疗服务收费问题、房地产价格及物业管理乱收费问题、节假日交通运价和收费纠纷问题等。上述问题依据价格举报共查处案件9330件、6455件、6377件，分别占立案查处总数的14.9％、10.3％和10.2％。发改委的报告称，上述问题与百姓生活密切相关，所以一直是关注热点。

    去年，全国各级政府价格主管部门共受理价格举报、咨询57.4万件，其中立案查处价格违法案件6.24万件，同比下降41.88％。实施经济制裁金额7.25亿元，其中退还消费者金额6.25亿元，上缴财政金额9978万元。报告显示，去年全国价格举报数量下降较多，反映的问题相对集中。

    国家发改委有关负责人提醒广大消费者，当合法价格权益受到侵害时，直接拨打12358价格举报电话，向当地价格举报中心投诉。