在商场工作的王小姐因午饭时间太短患上胃病，市总工会昨表示：此情况可以投诉

   ;   “女儿在一家商场做营业员，但商场中午只给30分钟的吃饭时间，女儿要在这么短的时间内，从1楼坐电梯到10楼，吃完饭再从10楼下来，除去排队的时间，用在吃饭上的时间不足20分钟。”昨日下午，市民王先生拨打早报服务热线2881515反映，今年20岁的女儿为此患上了胃病。每次看着女儿捂着胃，他和老伴心里难受极了。

     午餐仓促患上胃病

    昨日下午，记者联系上王先生的女儿王莉（化名）。王莉告诉记者，部门经理规定中午吃饭时间为30分钟，并要求尽快吃完午饭，每次到吃饭时间时，她匆忙地坐上商场内的电梯，赶到10楼餐厅，但中午商场内本来人就多，最快到达10楼也得5分钟时间，往返需要10分钟，再排队打饭，真正坐下来吃饭的时间也就10多分钟。“急匆匆地往嘴里填几口饭，就得下楼上班了，吃饭的时间实在太短了，现在，每天我的胃都有痛感，如果午饭吃得太少，一到晚上胃疼得更加厉害。”王莉告诉记者，她到医院检查时，医生得知她的午餐情况后，断言是午餐消化不良引起的胃疼，叮嘱她午餐要及时。

    记者体验“抢”饭过程

    为了测试王莉到底有多少时间吃午饭，记者昨日赶到她工作的商场现场测试了一下。记者从商场正门开始乘电梯上10楼，到达10楼后，记者看表花掉了4分20秒，算往返需要8分40秒。按照这种速度计算，留给营业员吃饭的时间不足22分钟。

    记者把测试结果告诉王莉时，她告诉记者，中午正是商场内客流量比较大的时间段，许多顾客在乘坐电梯，而跑步上下电梯的可能性根本不存在，18分钟的吃饭时间也只是在不发生意外的情况下，再除去上楼用餐排队的时间，真正坐下来吃午饭的时间恐怕只有15分钟左右。

    经理吃饭一小时

    记者昨联系了王小姐所在的商场，商管处的一名不愿透露姓名的工作人员告诉记者，商场规定经理轮班吃饭，时间为1小时，柜台销售人员用餐时间为40分钟，而一些客流量大的柜台的销售人员吃饭时间可能还要短一些。但这是商场销售造成的现实情况，如果营业员午饭时间太长将直接影响到商场的营业额。

    单位应保障午餐时间

    记者就商场营业员吃饭时间问题咨询了青岛市劳动局，有关人员解释说，目前劳动部门只规定员工的工作时间，而员工的吃饭时间并没有明确的规定。通常企业安排给员工吃饭休息的时间为1小时。

    营业员吃饭问题已经严重影响了他们的身体健康，怎样才能保障他们的权益呢？记者昨日就此采访了市总工会相关部门。工作人员告诉记者，吃饭时间是涉及到劳动者的合法权益问题，通常本单位工会会代表全体职工和本单位法人签定带有管理性质的集体合同，明确规定员工享有的权益，包括吃饭时间等问题。对于吃饭时间不够用的问题，这名工作人员说，职工可拨打青岛市职工维权热线12351投诉。原野／文司海英／图