笑领奖金
成功地“破获”了竞争对手准备打价格战的意图后,昨天,作为“商业密探”的张颖芝(化名)从单位主管领导
那里领到了500元奖金。“上中学的儿子一直想买一辆崭新的自行车,我可以用这笔钱满足他的心愿了。”张颖芝在对记者讲起自己的经历时,脸上不时浮现着幸福的微笑。
绝密档案
知底细内部只三个人 刚刚步入不惑之年的张颖芝是我市台东一家商场的办公室文职人员,主要工作是处理来自各个部门的文字信息,除了单位里的3名主管领导之外,再没有人知道她的“双重”身份。“单位里的领导之所以看好我来做‘密探’可能就是因为我的模样太像家庭主妇了,混在商场里购物的人群中,不会被别人注意。”张颖芝笑着说,3年前,当她被主管叫进办公室里,第一次接受“商业密探”的任务时,她曾感到一丝恐惧。“啥?‘密探’,是不是就是电影里经常出现的‘特务’?这活儿不会有风险吧!”张颖芝说。她带着忐忑不安的心情接下了这个任务。细观察挑起鸡蛋大战
张颖芝每天干完办公室里的工作后,便背上挎包到一些商场里逛来逛去。“俗话说,内行看门道,外行看热闹。每家商场只要有稍微的改动,就会引起我们的关注。”张颖芝向记者讲述了自己的一段最成功的“战例”。那是两年前,她在自己单位附近的一家商场里游逛时,看到卖鸡蛋的摊位前排起了长队,她凑上前一看,发现销售的鸡蛋每斤2.20元,比自己所在的商场每斤便宜5分钱。她立即将信息反馈回去,自己所在的商场迅速将鸡蛋价格降至2.10元。
“2.10元是进价,这是我们降价的最低线。”张颖芝说,令她没有想到的是,当她再次到对方商场打探时,发现他们很快将蛋价降至2.05元。“他们在赔本销售,目的是赚人气。”张颖芝说,她再次将信息反馈回去,主管考虑片刻后,让本商场部分人员脱下工作服,到对方商场排队买鸡蛋,而后再将买来的鸡蛋按照每斤2.05元的价格在本商场销售。如此一来,对方招架不住,很快就败下阵来。“‘鸡蛋大战’以我们的胜利而告终。”张颖芝说。
拉近乎套出对手实话
张颖芝对记者说,这笔刚刚拿到的500元奖金,也是逛商场时“逛”来的。上周末,她在台东附近的一家商场里闲逛时,突然发现这家商场的手机专柜出现了异常情况。“当时我发现,商场内卖手机的柜台几乎全部撤走了标价牌。卖手机为何突然不明码标价啦?这里面一定有‘猫腻’。”张颖芝告诉记者,她装成要买手机的样子,与一名年龄相仿的女促销员攀谈起来,二人从手机谈到家事,越谈越“投机”。张颖芝见时机成熟,突然话锋一转,向对方说起自己想买一部手机。“先别急着买。这两天,商场里就要搞活动,降价促销,等到那时再买也不迟。”女促销员不经意的善意提醒,引起张颖芝的警觉,她立即将这一“情报”反馈给自己所在的商场,商场提前竞争对手一天,采取降价促销活动,打了对方一个措手不及。记者徐勇冯琳为您摄影报道