晚报讯 据市消费者协会秘书长李坤兴介绍，去年一年，市消费者协会接到市区消费者有关装修的投诉八百多起，其中有关装修材料质量问题658起，装修工程质量和服务问题208起。他认为，装修市场有五大问题困扰着消费者。

    一是格式合同不规范。不少装修公司自己印制的合同 ，设置了大量对自己有利的条款，让自己规避风险，一有问题往往将责任推给消费者；二是工程造价先低后高。由于市场竞争激烈，一些装修公司为了揽到工程，往往先开出一个低价，等工程开工拿到钱后，往往不经客户同意，擅自添加项目，最后逼客户拿钱；三是装饰材料鱼目混珠。不少装修公司工程开始还能用一些“环保”“名牌”材料，可客户不在时，立即用劣质材料充数，以降低成本；四是装饰工程随意转包。不少装修公司除了几名设计人员外，自己并无施工人员，揽到工程后再转包给包工头，对方找来干活的有不少是马路游击队。五是装修质量无保障。由于上述种种原因，加上市场不合格装修材料大量存在，使得装修公司承诺的工程质量和最后的结果相差很大。（记者阎格宁）