电脑的安全锁扣坏了。

    晚报讯 市民乔女士春节前在威海路的联想电脑专卖店购买了一台 三星P30笔记本电脑。现在，她为自己买到了一台“样机”整日忧心忡忡。

    春节前，乔女士决定购买一台笔记本电脑，她偶然来到威海路联想电脑专卖店。在这里她看中了三星P30笔记本电脑，其所标“优惠

    价”比别的店铺要便宜一些。当时导购员告诉她，这种型号库里只剩一台了，不然也不会搞特价。导购人员还说，如果出现质量问题，可到维修点免费维修。乔女士当天交了订金，次日如约到店里购回电脑。

    谁知，回家后在使用中她就发现了问题：经仔细察看，笔记本电脑的机盖上有一道划痕，机器左边的安全锁扣已经损坏了。贴在电脑上的质保标签和WINDOWS标签也翘着一角，摸上去划手，电源线卡的金属也有明显划痕，随机赠送的索尼品牌的鼠标也出了问题。

    几天前，乔女士又提着电脑去店里讨说法。销售人员这才承认出售给乔女士的是一台样品机。并承认当初没有向乔女士说明，但拒绝更换电脑。对于鼠标，店方承认是假名牌，表示可以调换。

    乔女士认为，笔记本电脑摆过样品，就很难判断究竟开机使用了多长时间。她还认为库存机和样品机是两个概念，是销售人员的不诚信让自己受了蒙蔽。如果店方当时实话实说，她可能就不会做出购买的选择。乔女士希望店方能给她个说法。（记者王哲）