昨日，本报刊登了“3000多元赔付成了隔年账”一文后，中国人民财产保险股份有限公司昆明分公司（以下简称人保财险昆明公司）派专人对此事进行督办。昨日上午，车主惠先生从工作人员手中拿到了自己的3000多元理赔金。

　　昨日上午10时，惠先生按照约定来到了人保财险昆明公司靖国营业部，工作人 员已准备好了相关文件，负责此事的张女士也在营业大厅等待着他的到来。惠先生将自己的文件交给工作人员，工作人员很快就办好了相关手续，并将3000多元理赔金交到了他的手中。“感谢晚报和人保财险昆明公司对我的事情这么重视。”心情不错的惠先生笑着说：“我10点左右来到营业部，11点刚过就拿到了钱，还是比较顺利的。”

　　人保财险昆明公司一负责人表示，这件事反映出不少客户不知道该怎样进行理赔投诉和查询自己的理赔案件信息，在以后的工作中，会尽量为他们提供方便。同时，公司还将对这次事件进行详细的调查，并希望客户在遇到类似情况时，及时与保险公司取得联系，以便妥善解决。张 扬 (春城晚报)

特约编辑：舒薇霓