因列车超员没有上去车的旅客无奈地站在售票大厅里。贾民 摄
超员火车拒载200旅客
沈节前春运已进入高
峰期 列车出现超员现象 沈阳站已给旅客转签或退票
晨报讯(记者 甘晶 唐小羊)买到了车票就等于能踏上归乡的火车?不一定!
在沈工作的王师傅2月5日晚手持一张2061次列车的坐票,就被“拒之车外”,理由是“火车超员了!”
与王师傅同样遭拒的还有200余名旅客。
沮丧 看着该坐的火车远去
2月5日18时30分,王师傅来到沈阳站准备乘坐2061次(大连-加格达奇)回齐齐哈尔。
“我提前买的票,有座号。怕晚,我提前一个小时到了车站。”王回忆道,“火车到沈阳站后,我检了票来到站台,结果等我到时,那火车门紧锁,能有200多个乘客都被拦在外面,列车员告诉我们‘车超员了,不能上了!’”
王师傅就是这样手握着车票,眼睁睁地看着归家的列车驶出了站台!
王师傅吸了口烟无奈地说,“车站告诉我们可以全额退票,可是我要是退了票,再到哪买票呀,这年前还能回家吗……”
失望 年前回家有点难
5日20时30分许,记者赶到了沈阳站,售票大厅1号窗口的退票窗前仍有旅客在办理退票。“我家太远了,不能做客车回去,又没有其他的火车了,只能赌一赌!”王师傅将车票转签至次日的2061次列车,“希望它不会再满员了!”
工作人员告诉记者,截至5日20时40分许,已有200余名旅客办理了2061次列车的退票手续。
在沈打工的嫩江农民工张铁柱算是没有“着落”的旅客代表,他已经跟随大家退了票,却没能买到年前可回家的车票。“汽车、火车都没有……”19岁的张铁柱蹲在墙角,眼圈有点红。
对他来说,目前最棘手的还不是回不了家,“如今工地散了,连个住的地方都没有了!今晚就搁这(售票大厅)吧……”
解释 停止售票已来不及了
“我们也想让所有的人都上车,乘客上不去车并不是沈阳站方面造成的!”昨日,谈及此事时,沈阳铁路局沈阳站副站长刘永群满腹委屈。
刘永群说,按照有关规定,接到列车的超员电报后,他们立即停止了售票。但票已经提前几天售出去了,这时停止售票已来不及了!“我们能做的只是向没上去车的乘客道歉,帮助他们转签下趟列车,或给他们全额退票,让他们改乘其他交通工具返乡。”
“有些乘客在始发站大连没买着到齐齐哈尔的票,就买了到沈阳的票,上车之后再补到齐齐哈尔的票,结果这些本该在沈阳下车的人没下车!有些没买到票的乘客持站台票上了火车,又在火车上补了票……”刘永群解释说,出于人性化的考虑,他们不会也不能将那些“多”出来的人清下车。于是,就出现了旅客拿着票上不去车的局面。“虽然我们售了票,车上应该留出相应的位置,但事实上,等火车到沈阳的时候,车上根本就没位置了。
编辑:林彦婷