1月31日，2004年“感动青岛”十佳人物揭晓，在10位获奖人物中，女性占6位，并包揽了第二至第六名的全部席位，她们还都是市妇联“岛城巾帼十杰”、“三八红旗手”和“兵妈妈”的获得者，成为颁奖晚会一道亮丽的风景。

　　为弘扬“诚信、和谐、博大、卓越”的城市精神，从2005年1月2日起，青岛市文明委在全市 开展了“感动青岛”十佳人物评选活动，本着在平凡生活中，立足本职，奉献社会，用自己的一言一行实践城市精神，做出了具有典型性、代表性的感人事迹的普通市民的评选标准，经过组织推荐、市民推荐、媒体推荐，确定了20位候选人，女性占10位，通过广大市民来信、手机短信、网上投票等形式，6位女性被评为“感动青岛”十佳人物。

　　她们中有被人们亲切地称为“兵妈妈”的于桂霞。2004年4月2日，一场突如其来的车祸夺走了于桂霞丈夫的生命。为了让刚刚入伍4个月的儿子安心当兵，她默默承受着失去丈夫的痛苦，独自扛起生活的重担。当儿子打通了父亲生前用的手机后，于桂霞强做平静地对儿子说：“你爸前两天施工时摔伤了腿，过两天就能出院了”。她叮嘱儿子：“家里一切有我，不用挂念，要练好本领，报效国家，为爸妈和乡亲们争光。”于桂霞的事迹感动了部队广大官兵和市民。

　　青岛长途汽车站迎门班班长苏学芬在长途汽车站迎门服务这个平凡的岗位上，把每一位旅客都视为自己的亲人，给他们提供周到细致的服务。她热心、细心、耐心、诚心、舒心的服务理念和“一分析、二交流、三听、六看”的服务基本功，被总结称为“苏学芬工作法”。2004年7月，她作为全国交通系统11名劳模代表参加了交通部劳模座谈会，受到了温家宝总理的亲切接见。还被评为“岛城巾帼十杰”。

　　谢振华和吴春苗，一位是在北京顺利实施造血干细胞移植，成为青岛市首例非血缘造血干细胞捐献者，一位是眼前的世界虽早早失去光线和色彩，却在残奥会的红色跑道上，与领跑员一起冲向冠军奖台，实现了山东省、青岛市残奥会金牌零的突破。她们的刚强和爱心感动了青岛。并获得“三八红旗手”称号。谢振华以5万多张选票仅次于许振超列第二名，吴春苗列第四名。

　　“小巷总理”王爱真用真情、真心和真诚带动社区居民共同创造社区大家庭。她代表居委会一班人向居民郑重承诺：“有事您就说”。2004年，“有事您就说”成为岛城社区建设第一品牌，“有事您就说”已经由当初居委会对居民的单向承诺变成了三向承诺：居委会对居民“有事您就说，说了马上办”；居民对居委会“有事您就说，大家一起干”；居民对居民“有事您就说，我来帮你办”。从疏通下水管道到解决房屋漏雨，从照料老人孩子到帮助下岗失业人员再就业，赢得了居民的爱戴，“有事您就说”被市妇联评为“家庭美德社会实践活动名牌”，她的得票也位列第三名。

　　青岛海底世界的“微笑大使”王莉,只是海底世界一名普通的服务员。她做了一件看似不起眼的小事，却为城市赢得了“大形象”。

　　2004年8月，三位年过六旬的浙江游客到海底世界游览时，由于不知道按海底世界的规定可以享受半价优惠，每个人都买了100元的全票。正在门口检票的王莉主动将优惠规定告诉了三位游客，帮他们换票退款，并陪伴他们一起游览。王莉的行为让三位游客既出乎意料又大为感动，事后他们一起给青岛市市长写了一封信：“我们向您和青岛市民表示感谢！”青岛市市长说：“谢谢海底世界员工能够积极主动为游客换票退款，感谢海底世界为青岛市的对外形象作出的贡献。全市旅游行业都这样真诚待客，青岛必将成为一座文明城市、诚信城市。”(修江敏)

编辑：林彦婷