●市民许女士：我在贵州路华普超市买了5斤生猪肉，猪肉看起来没什么毛病，可是回家煮出来后，却有一股刺鼻的异味。

    华普超市工作人员答复：许女士在本超市购买的猪肉，我们已经给退换。同时，我们也将对猪肉进行质量检验，如果是送肉厂家的问题，我们也将追究其责任。

    吃火锅吃出头发

    ●市民门先生：上周六晚上在台东″婆婆妈妈牛肚王″吃饭，要了一盘海蛎子肉，在里面发现一根头发。

    火锅店工作人员答复：在结帐的时候，我们已经为门先生免去了海蛎子肉的钱。我们将马上打电话向门先生道歉，请他原谅我们工作的过失。同时。我店将加强食物卫生管理，防止此类事情再次发生。

    买个羊腿像牛腿

    ●市民刘先生：在西镇某超市买一个羊腿，碗口粗，长约8、90公分，回家煮后没有膻味，越看越不像羊腿。找超市，超市给把退货了，但他们坚持说是羊腿，我感到被愚弄。

    市南工商局工作人员答复：刘先生可以带着发票和羊腿到市动、植物检疫检验所进行检查，如果不是羊腿，刘先生可以要求超市进行双倍赔偿。（记者李彦宏）