早报讯
春运买票的人多,退票的数量也随之上涨。记者昨日从青岛火车站售票部门获悉,自1月25日春运开始到1月29日,5天内火车站受理旅客退票2631张,是平常退票数的4倍,退票款约达20万元。火车站售票部门提醒旅客谨慎购票,退票时切记“发车前6小时内不办理退票”规定,以免遭受退票损失。
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nbsp; 据火车站售票部崔主任介绍,因为可以提前5天预订车票,许多旅客回家心切,在没有做好充分计划的基础上,就纷纷涌到售票点购买车票。在随后的时间里,由于各种原因而无法成行,以致退票。据统计,25日春运当天的退票数最多有635张。
崔主任说,退票数量增多对火车站来说,增加了许多工作量,对旅客来说,既影响出行又带来一定的经济损失。退票时按照规定火车站要收取票面价格的20%作为手续费。另外,还有不少旅客不知道或没记住铁路部门在春运期间规定的退票时限,耽误了退票,在不方便改签的情况下,只能废掉。她提醒旅客春运期间购票要谨慎,如想退票,一定要在开车前6小时到售票大厅的指定窗口退票。(记者
刘延青)
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