早报讯 昨天，两位市民拨打早报消费维权热线 2882315反映，他们购买的科健K500手机，一个月后就坏了，刚开始科健售后服务中心还给维修，后来干脆不管了。

　　刚一开机立即关闭

　　徐女士告诉记者，去年8月10日，她在台东一家手机店花1260元购买了一部科健K500手机 。“一个月零两天后，手机一开机，就找不到信号，然后手机就死机了。”因为当时正在潍坊出差，她就找到当地的科健手机售后服务店，“他们说是需要升级，升级后机器就好了。”徐女士称，维修后，当时对方给她提供了深圳智联科电子有限公司的保修清单，并填写了一份维修记录。

　　去年12月份，徐女士的手机又犯了老毛病。“上周，我去位于宁夏路上的科健售后服务部。他们说，此款机型不在维修之列。”

　　彩屏手机变黑屏机

　　市民于先生告诉记者，去年6月5日，他在莱西威海东路一家通讯店花1500元购买了科健K500手机。一个月之后，手机屏幕就不显示，原来是彩屏，全都变成黑屏了。在坏了两次后，营业厅给换了部新科健K500手机。

　　“去年10月份，新手机出现了新故障，开机后死机。我找经销商，他让我找售后服务商，”于先生告诉记者，“售后服务商称，科健K500手机不是科健产的，是个冒牌手机。总部说不给维修了。”

　　科健K500是“水货”

　　昨日，记者联系了智联科公司青岛分公司，一名姓张的工作人员告诉记者，大约一个半月前，科健总部就下了文件，不予保修科健K500手机。

　　记者又拨打了科健公司的售后服务电话8008308819。198号接线员告诉记者，科健K500手机是出口产品，不在内地销售，所以市面上的不给保修。“那么消费者买到的科健K500手机是水货还是行货？”该接线员称，应该是水货。

　　厂家不该推卸责任

　　昨日，记者咨询了工商部门，消保处有关人士认为，作为生产厂家，科健公司不应该逃避自己的责任。厂家不给维修没有道理，厂家单方面的规定，不应该强加给消费者。（本报记者）