教了两次课后，家长发现：该辅导老师不仅不熟悉英语教材，连英语发音也不标准，分析初三英语试卷更是瞎 三话四，错误的答案被说成正确，而正确的反被解释为错误。

    ■热线投诉 品牌老师不懂初三试卷

    这位家长告诉记者，1月10日左右在某报看见一则家教中心广告，遂按报纸上的地址找到该家教中心，说明自己的孩子是一名初三学生，使用的是Q版英语教材，要求找一个现在正执教初三的市重点中学的老师，每周辅导一次。中介当场就介绍了一位自称是“上海中学初中部”的英语老师，要求家长交纳200元中介费，并一次性预收了二十节家教学费3200元。

    “老师，这个单词是初三上学期教材上某一课内出现的生词。”

    “是吗？我怎么没有印象了？”

    前天晚上，这位老师上门给孩子分析期末英语试卷，讲到生词时，老师说不出一些生词曾经在哪篇课文中出现过。当学生指出生词的出处时，他则表现出一副惊讶的神情。学生发现，这位老师对Q版的初三英语教材很不熟悉。

    在分析试卷的过程中，这位老师指着错误的答案说是正确的，正确的答案反被她解释为错误的。一张试卷分析结束后，学生发现，这位老师将很多题目都分析错了。于是，家长顿起疑心，立即打电话去上海中学教务处查询，得知上海中学根本就没有初中部，这时家长才发现自己受骗了。

    “这位老师刚开始教课时，我们发现她的发音不标准，读音中明显有外地口音。”家长补充道，“不仅如此，她连初三的试卷也解答不出来，而且这位品牌老师的收费是每小时80元。”

    ■记者暗访 家教有三种“口音”可供选择

    昨天上午，记者来到位于四平路的这所家教中心，借口为弟弟请家教进行了暗访。

    接待记者的是一位四十岁左右的陈女士，在得知来意后，非常热情地接待了记者。她首先询问了所补的科目、年级和教科书版本，记者回答道，弟弟在读初三，使用的是牛津英语教材，平时英语成绩在班级里属于中等水平，由于父母在外地做生意，所以由自己代弟弟请家教，想找一位正在教授初三年级英语的市重点中学老师。

    这位工作人员听后，立即向记者列举了数家市重点中学的名字：大同中学、交大附中、上海中学……等等，同时问记者需要什么口音的老师：有本地口音、外地口音、普通话口音三种选择。

    发现记者对上海中学老师产生兴趣时，这位工作人员立即说道，这里的老师都是正宗的，绝对是上海中学的正在教初三毕业班英语的老师，不仅经验丰富，并且由初三的老师教初三的学生更能“对症下药”。为了加强记者的信任，她还暗示道，上一届中某些学生非常优秀，考上了北京清华大学，而她介绍的这些老师中有不少还曾经参与过高考出题，对于押题非常准。此外，一对一教学也不同于一对多教学，隐秘性强，有些“话题”可以更加放开。可当记者借故询问他们是哪门学科的老师时，她又以他们是高考的，与中考无关的理由搪塞问题。

    当记者咨询家教费时，陈女士拿出了厚厚的一叠协议书向记者展示。看到列在协议书上的价格表，共有三档。初三至高二的学生补课，不论学科，普通教师收费是每小时40元，优秀教师是每小时60元，品牌教师是每小时80元。在记者的询问下，陈女士告诉记者，普通教师就是普通中学的老师，以此类推，优秀教师是区重点中学的老师，品牌教师是市重点中学的老师。

    陈女士还拿出一张《家庭教育协议书》，上面规定，每周上课次数不少于一次，每次两小时，教育中心预收二十节家教学费，另加收二百元的一次性综合学籍管理费。

    记者还注意到每份“家庭教育协议书”后都附有一份学生家庭信息表，在信息表下方的教员情况一栏里，教员名字和联系方式基本都空着，少数填写姓名的也只填了个姓，第一份协议书的教员栏里，教员姓名填了个“袁”字，所属上海中学，联系方式也空着。

    记者在该家教中心咨询的半个小时期间，工作人员先后接了四个咨询电话，都是初三学生家长打电话来询问为孩子请家教事宜的。

    ■家教中心　承诺全额退还费用

    昨天下午，记者打通家教中心的电话，工作人员解释，一般情况下，老师来家教中心面试时，他们都会检查老师的工作证、教师证和身份证。由于个别老师是通过托熟人的途径，可能会有一些问题。这位工作人员抱怨道，由于学校不容许老师在外面兼职，一些老师补课都是不公开的，这给核查身份带来一定的困难。

    对于上述投诉，家教中心的负责人邓先生立即和家长进行了沟通。

    昨晚10∶10，这位家长打电话讲述了双方的沟通结果：家教中心愿意全额退还家教费用，并再推荐一位市重点中学的初三老师上门试教，家长满意后再付款。

    市教委明令：特级教师不得有偿家教

    在昨天召开的上海市基础教育工作会议上，市教委出台的“高级、特级教师标准（征求意见稿）”，对高级、特级教师的行为作出了规范，明确指出高级、特级教师不得带有偿家教。

    在《上海市中学高级教师标准（征求意见稿）》中，不从事社会上以中小学生为对象的文化教学班等有偿家教、不搞大运动量训练，教学效果显著成了中学高级教师的评定标准之一。而在《上海市特级教师标准》的征求意见稿中，更明确规定，教师若不认真履行本职工作岗位职责，擅自在校外以中小学生为对象的文化教学班等进行有偿教学，在社会上编写以习题试卷为主的大量应试教辅材料，强制学生购买教学辅助材料等，一旦发现经教育屡教不改者，将失去评选特级教师的资格或撤销其特级教师的称号，并取消其津贴。

    真伪家教中介三招辨别

    上海市高校帮困助学协会秘书长、华师大勤工助学管理中心主任王骏老师教你三招，鉴别真伪家教服务机构。

    首先要看服务机构名称。凡是以联合高校为名的家教中介机构一般都是假的。目前，各个高校的家教服务中心都是相对独立的，不存在两个高校家教中心联合对外“招生”。

    再打114查询家教中心的电话号码。正规的家教服务机构都会在工商部门注册，并有营业执照，所以打114一般都能查到其电话号码。

    最后一招就是通过咨询收费情况来辨别。中介公司一般只收取中介费，不收学费。学生先上课后付学费，而且是由学生或家长直接递交给家教的。所以当学生遇到由中介机构收取学费，或是课还没上就一次性需先付二十节课的学费之类的情形，就应该保持警觉了，避免受骗上当。 （记者杨玉红 实习生张骞）

特约编辑：张庆德