■职业咨询顾问厉来

    笔者有机会帮助不同的企业做人力资源的工作，凭借几年心理咨询临床的谈话经验，我频繁地介入企业员工的招聘、培训、考核、激励、挽留、辞退。经过一次次面对与握手，经过一次次欢迎与告别，我发现，职场奔走实在如同参加一场缺少坐标的马拉松，而一个 人在职业路上的抉择和适应能力对他的一生有着相当重要的影响。回想自己每一次与职业路上的人目光相对，他们从眼神中传递出的心理迷茫和困顿都让我深刻体会到职业选择对于一个社会人的重要，生涯规划对于一个职业人的珍贵。

    有那么多一腔热血的人一脸茫然，那么多一身经验的人在怨天尤人，那么多教育良好的人一事无成，那么多一事无成的人发现自己身形渐老。这样的发现与体验经历多了，对受过心理学训练的我来说，就不异于一种内心的煎熬———受过各种各样的培训、教育和磨炼，却不能掌控自己、成就自己，在本就不长的职业生涯中莽莽撞撞，逛逛停停，不知不觉，老之将至，而悔之晚矣！

    人力形象的经营不重要吗？

    人力形象，笔者认为，就是指社会劳动者在适应社会就业的过程中的心理综合指数，包括自信度、学习能力、技能积累、工作习惯、生活习惯、人际能力、成就动机、梦想等等，这些都可以追溯到劳动者的内在心理结构。在处于转轨时期的当代中国社会，就业的多元化，择业的复杂化，人的欲望的多变性等等都使人力形象的问题日益凸显出来。

    个案一一名工程师想要竞聘一个高级管理的职位，几经面试，他的专业没问题，经验没问题，家庭没问题，待遇要求也没问题，一切看上去似乎都没问题了。但最后，这位高工落聘了，因为他的年龄有问题。他最好的职业时光在一个半死不活的企业消耗殆尽，最后企业垮了，他只领到了一个失业证。而现在，他力不从心，他身心疲惫，正好是处在高速成长期的招聘企业所不愿接受的———因为没有意识到要给自己的职业生涯作一个规划，一个满身经验的专业人士就这样与一个理想的职业舞台无缘。

    个案二一名女生刚参加工作时每月工资800元。八年过去了，她换了几个工作。当最新的用人单位询问她多少薪水能够体现她的工作价值时，她回答，1000元。用人单位说，你可以走了。为什么仅仅是1000元？已经八年了。一个人由工作积累而成的经验智慧怎么就增值了这么一点？她是怎样工作的？她把自己过去的工作平台当回事了吗？她有学习能力吗？八年工作的积累与青春时光的付出给她的职业资本到底带来了多大的提升？

    个案三一名大龄女青年很想找到一份体面的工作，在和用人单位面谈的时候，她发现自己想干的工作竟然那样富于挑战，不由得面露难色，无奈地坦言自己真的不是一个愿意上进、愿意吃苦的人。工作机会就在眼前，自己却无力去把握，更让人沮丧的是，她发现自己连争取的勇气都没有，实在让观者一声叹息。

    这一切，让人反思，难道人力形象经营不重要吗？

    人力形象关系幸福指数

    人力形象关系一个人的职业适应力，关系一个人的生活质量，关系一个人的生命效率。精炼成一句话：人力形象关系到一个人的幸福指数。

    ———预备就业的年轻人在网络游戏的搏杀空间里投掷大把的青春、精力、智慧与才情，他们很难拿出足够的时间去考虑自己的职业道路，进而去努力准备一番。原因之一就是他们没有人力形象的概念，他们还没有体验到现实职场社会的需求与规则，他们还没有对自己的社会价值进行考量。

    ———从高校毕业的新鲜职业人多有在就业求职时被拒绝的经历。什么原因？人力形象不够好。面试时的表现往往不够职业化，对自我的评价往往又高于用人单位的标准，对工作待遇的要求普遍高于自己实际能贡献的水平，对企业和行业的了解一片模糊。毕业生对自己人力形象的塑造达不到现代用人单位的期望与标准。

    ———30来岁的职业人经过职场上的多年拼搏，有一部分人对工作不满意，事业成绩少，心理世界容易失衡、焦躁、茫然。什么原因？还是人力形象问题。这部分人对生命的开掘、对职业目标的设定、对价值的追求等方面的努力与争取都有相当的欠缺。

    ———40多岁的人跳槽难、择业难，容易产生灰色心理，多有失败感。这同样源于人力形象问题。他们不懂得生涯规划，不晓得在职业路上未雨绸缪，不善于“逼迫”自己不断接受挑战、保持新鲜、与时代同步。随着生理的衰退和职业成就感的衰退，他们就会感到力不从心，就会觉得再次择业的门槛儿似乎对他们越来越苛刻。

    人力形象实在需要每一个人去认真经营，关于职业认知、职业选择、生涯规划，对这些内容的不断用心关照将会有助于打造一个人的职业适应力，进而提高一个人的幸福指数。

    如果人生也有涯，那么生涯的边界可以画成一个三角形，一边是“职业线”，另一边是“情业线”，还有一个底边就是“情商”。如果生涯真的可以规划，那么中国传统的观念通常是在生涯的前面加上“富贵”，而现代的观念则是在生涯的前面加上“HAPPY”，快乐的，幸福的，如何定义？随你。

    关注人力形象的价值，就是关注自己社会生命的价值。

    学习经营自己的人力形象，就是在经营自己的社会价值。

    眼下，又是一个应聘求职的“旺季”。在这个季节里，你开始关注学会经营你的人力形象了吗？栏目电子邮箱zhihaidaohang＠qingdaonews．com