1月15日，是全国五一劳动奖章获得者、青岛公交集团104路车乘务员张锋 退休生活的第一天。

    清晨，50岁的张锋和往常一样按时迈出了家门。这次，她奔向的岗位不是留下其七年笑容的十米车厢，而是青岛福彩镇江路老年公寓。

    张锋式微笑，对青岛诸多的窗口行业来说，是分外推崇的服务品牌。此次退休，张锋原本打算外出旅游，休闲放松一下。然而，当青岛市福彩中心邀请她到老年公寓做示范服务时，她便毫不犹豫地放弃了度假的计划。因为她得知福彩中心要以此在涉老行业发扬光大“富有感染力、人情味的张锋式服务”，推动争创“全国养老知名品牌”的步伐。“这可是造福行善的大好事！”

    “我15岁当兵，36年没能在父母面前尽孝，退休后应邀来老年公寓学习和体验生活，关爱、服务于老年朋友，也算是对父母养育之恩的一种回报吧。”

    记者看到，在福彩镇江路老年公寓，张锋和普通的服务员一样，身着洁净的工作服，带着她惯有的温馨笑容，走这房进那屋，不但与老年人亲切交流、问寒问暖，还不时地为个别老人把脉，热心细致地嘱咐着什么。“我在部队时，一直从事医疗工作。这次到老年公寓服务，也正好发挥了自己的特长。”

    午餐时间就要到了，张锋告诉记者，她要去给一位生活不能自理的老人喂饭。临别前，记者代表本报编辑部向她赠送了生日礼物———一份2005年的《老年生活报》。退休第一天，获得这样一份特殊的礼物，张锋感到非常高兴，她满怀深情地寄语本报读者：“祝广大老年朋友新春愉快！天天有个好心情！”