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我想把"宝马"砸成废铁 仨月维修20次自创"打油诗"(图)
青岛新闻网  2005-01-14 03:05:33 青岛早报

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    买车仨月维修20次的郝先生昨在车行将自创的“经历打油诗”发给买车顾客“宝马买了天天坏,天天坏了天天修。车没修好降十万
,奉劝大家都别买。”昨天下午3时,市民郝先生把车开到了中达燕京汽车销售公司大厅门口,他边念叨着自己写的这首打油诗,边将印制了上百份的打油诗发给每位来选车的顾客。他对买车顾客说道,“我真想把这辆‘宝马’砸成废铁。”

  

  不到仨月修车20次

  “去年9月27日我花65万元买了这辆‘宝马”,结果开了不到3天车子就出现了问题。”昨天下午,郝先生一见到记者,就开始诉说维修车子的经过。郝先生说,去年9月30日一大早,他驾车出门突然发现车子挂挡时发动机屡屡熄火,他随即放下手头上的工作,将车开到了中达燕京汽车销售公司,开始了他的修车经历。郝先生开着修好的车没几天,车子又出了问题,10月中旬,他发现汽车气门有响声,车子行进时一个劲地抖。郝先生再次把车开回车行……买回车的3个月里,宝马车刚刚跑了3600多公里,但他前前后后已经跑回车行20多次,几乎一半的路程都花在修车的往返途中。

  不给备用车激怒车主

  从郝先生第一次回车行修车,只要当天不能提走车,车行都会为他提供一辆备用车使用,但昨天,郝先生的车又出了问题,需要放在车行检查维修,他提出开走备用车时被拒绝了。车行工作人员表示,去年11月车行换了总经理,一切规定都重新改动,给客户提供备用车,需要总经理点头,他们请示了远在北京开会的总经理后,得到了否定的回答,因此他们也十分无奈。这个结果终于惹恼了郝先生,在车行等了一上午后,他开着车冲上台阶,将车堵在大厅门口。随后他就站在车行门口,将自己即兴创作的打油诗分发给到车行购车的人(上图)。

  今天给出最后答复

  为了等待总经理的最后决定,郝先生从昨天上午10时一直等到下午6时,但最终也没有得到满意答复。昨天,郝先生向车行工作人员提出了最后要求:或者车行在不打开发动机的情况下一次性解决问题,并在维修期间给他提供备用车;或者重新给他换一辆新车。中达燕京汽车销售公司公关部杨经理最终表示,由于车的质量问题尚未查出,他们将先向总经理汇报郝先生的意见,今天给郝先生一个答复。郝先生对此答复并不满意,一气之下撞坏了汽车的油管,直到昨晚7时30分,维修人员重新给他更换了油管后,他才开着那部让他心烦的宝马530回了家。

  买车遇纠纷找工商

  市民遇到买车纠纷的烦恼应向哪个部门投诉?昨天,记者就此事咨询了市工商局消保处的严碧龙处长,他向记者介绍说,虽然“私家车三包规定”尚未出台,但消费者在买车时如遇到纠纷,工商执法人员可依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》进行调解,维护消费者的合法权益。(记者徐勇于顺张毅民摄影报道)

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