十大消费新闻包括：银行9年来首次加息；阜阳劣质奶粉事件；山东众旺“消费储值”陷阱被揭露；杜邦特富龙不粘锅涂层风波；中国消费者协会点评霸王条款；汽车召回制度实施；消法实施10周年，中国消保运动20周年 ；银行卡收年费引发各方关注；社会公众人物医药广告惹争议；包头空难引发民航赔付方案争议。

　　十大关注热点则分别是：食品安全；霸王条款；物价上涨；负利率时代；拉闸限电；房价上涨；汽车降价；洋保险、洋银行大举进入；油价上涨；让孩子远离“电子海洛因”。

　　编辑：小丽