有关搬家公司的投诉不在少数，新年第一天，时先生搬家便遇上“病车”、“霸王车”———谁来管好搬家公司昨天是新年的第一天，家住浮山后的时先生选择了这天搬家。可搬家的遭遇却让他难有“乔迁之喜”：搬家公司的第一辆车居然是一辆“病车”，慢如蜗牛；再派一辆来，又是一辆“霸王车”—— —多收20元“油钱”。

    第一辆车：一趟走了2小时

    趁着元旦放假，时先生提前联系了××搬家公司，问公司可否出两辆车一次搬完，公司说近日车辆紧张，只能出一辆，分两趟拉完。时先生就同意了，口头说好一趟80元共计160元。昨天一早，搬家公司的车就来了，8时许装好车后，车从浮山后开往时先生在水清沟的新家。可没开出多远，车就抛锚了，司机说“老毛病了，慢慢走吧”。于是，车开始蜗行，到水清沟新家时已10时多了，这一趟居然走了两个小时。

    第二辆车：加收50元“油钱”

    卸下来后，司机给搬家公司打电话说了一下情况，公司说另派一辆车过来，于是时先生给了司机80元后，开始等下一辆车的到来。

    不一会，司机来电话说已到浮山后了。时先生表示，自己还在水清沟呢，让车到水清沟把自己接回去，这辆车就按照时先生要求做了。下午1时第二趟搬完，付钱时，司机要求多付50元，说是“到水清沟接你们，得付油钱，共130元”，时先生不同意，给了他一张百元钞票让他找回20元，可司机态度蛮横，揣起钱骂骂咧咧地走了。

    搬家公司：他们与我们无关

    耽误时间不说，还多收了20元，时先生再打电话与该公司评理时，对方态度十分蛮横。记者根据时先生提供的第二辆车的司机电话，联系上了这名司机，司机操东北口音，说自己是挂靠这家搬家公司的，加收“油钱”的主要原因是从浮山后到水清沟接他们，路途太长。随第一辆车搬运的张女士说，车出故障也是不得已，公司里用车紧张。

    记者随后拨通该搬家公司的电话，在表明身份后，一女士说“他们私自收钱与公司无关”，随后，一男士接过电话，矢口否认他们接过时先生这个活。时先生说，自己手机里保留有和该公司的通话记录，到哪里对质都可以，他们这是在故意推卸责任。

    经营混乱：车辆多是挂而不管

    本报接到投诉搬家公司的热线不在少数，如《一无信搬家公司让顾客心寒———“寒风中晾了我两小时”》、《集装箱里开搬家公司》等有关报道，披露了搬家公司的经营现状比较混乱。

    一业内人士告诉记者，目前搬家公司的车辆以个体挂靠为主，拥有5辆以上汽车的公司很少，企业对车辆多挂而不管，市场很不规范。另外，搬家市场价格竞争无序，从业人员素质偏低，整个呈现出“小、散、乱”的经营状况。（巩合生）