本报讯  又到岁末，圣诞、元旦接踵而至。同往年一样，商家各种促销活动铺天盖地而来，众商家使出浑身解数，推出各种各样的打折让利活动。但细心的消费者可能已经发现，今年岁末的促销活动与往年有些不一样，商家的促销目的似乎并不仅仅在于提升销售量，而在更长远的目标。

     还有两三天就是西方的“圣诞节”，紧接着又是元旦，岛城商家都习惯于把这两个中西方节日捆绑起来促销。走在岛城的大小商场、星级酒店、专业酒楼，目光所及之处都是圣诞老人和圣诞树的身影，有关新年的装饰也逐渐多了起来。这些色彩缤纷的主题装饰将节日的氛围烘托得越来越浓厚。

    与喜庆热闹的节日装饰相呼应的，是众商家们各式各样的促销活动。中山路上的一家商厦给所有的会员邮寄了一张既可以参加抽奖又可以在购物时折抵现金的贺卡，东部的一家高级百货店则拿出为数不少的品牌来打折出售并赠送圣诞礼品，其他一些卖场也分别推出了相应的让利促销活动。酒店、宾馆、酒吧也不甘落后，“狂欢平安夜”、“缤纷圣诞夜”、“惊喜新年夜”等各种名义的餐饮套餐相继推出，惟恐落在别人的后面。

    在一片年终“蛋糕”的瓜分声中，精明的消费者已经注意到，虽然众商家的“让利”口号喊得山响，但与前两个月几家百货店店庆期间的让利相比，力度削减很多，真有点“小巫见大巫”的感觉。

    对此，商家们各有说法。阳光百货一位负责人说：“我们商场一直没有推出购物返券活动，但却花费40多万元来进行店堂布置和礼品发放，这么做并不仅仅是为了拉动这个月的销售额，而是为了给顾客营造一个欢乐祥和的购物环境，提高商场的知名度和美誉度，最终树立我们商场的品牌形象。”

    另一家商场的负责人则告诉记者，年终打折是中外商家的惯例，但近年来返券的幅度越来越大，再加上目前岛城零售业已经进入微利时代，商家承受的压力越来越大，所以打折的力度不得不削减。

    此外，从消费者的角度来说，过于频繁的打折、返券活动一方面容易造成“消费疲劳”，毕竟整体的消费容量是一定的，另一方面容易在消费者心中形成一种“非打折不购物”的消费心理，这势必对平常时段的商家经营带来较大的冲击，不利于商家的长远利益。

    因此，业内人士认为，从长远来看，适当的促销是可行的，但过度打折必然会产生一些价格欺诈、非理性消费等现象。所以说，商家的年底促销应该把眼光放得长远一些，销售额固然重要，更重要的是与顾客建立长久的信任和互利关系。（本报记者 李晓寒）