“我去换身份证，却被拒绝了。”近日，大港三路2号14号楼居民王先生拨打早报热线2888000反映说（右图）。

  ;   王先生说，他住的是原大港三路铁路宿舍楼。他发现自己1994年办的身份证本月31日到期，就到泰山路派出所办理新证，工作人员告诉他需要铁路房管所开具房屋承租证明。他到红宇房管所开了证明，却发现房屋承租人写的不是现户主，即他母亲的名字，而是已去世10多年的奶奶的名字。

    因承租人和户口本上的名字不一致，派出所拒绝为他办理新身份证。去世的人怎么还能承租房子？带着这个问题，记者与王先生一起来到房管所，工作人员回答：“新政策没下来，我们只能按老档案上的名字开证明。”

    前日，记者就此问题采访了青岛铁路分局房产处安处长。他称，这片房子当时是给老职工住的，一直没办房产证。一些老职工去世后，留下来的房子要过户给后代，可一个家庭往往有多个子女，给谁也成了难题。他们认为，只有通过公证才能决定房子的主人，但到公证处办理手续，因没有房产证没法办理。

    据王先生介绍，在他们院里类似这种情况的有30多户、100多人。

    这个问题何时能解决呢？安处长摇了摇头没有回答。

    本报将继续关注此事。记者汤志良摄影报道