数据显示,目前使用电子机票乘坐飞机的消费者已经越来越多,并且已经把这种时尚的消费方式逐步变成自己的习惯,各大航空公司现在也在大力推动,2005年将成为中国的电子机票年。
最近从北京掌上通公司9588“电子机票和我的飞行故事”的征文活动的反馈信息中了解到,目前已经有很多消费者接受了电子机票乘
习惯,并且都踊跃表达这样的全新体验。早在2000年南方航空公司就率先推出国内第一张电子客票,经过4年的发展,电子客票这一新兴事务,已经得到了越来越多人的认可,无论从规模还是增长速度上看,电子客票在我国的发展已渐入佳境。2004年我国电子客票的销售收入预计将占到整个客票收入的7%,最早推出电子客票的南方航空公司,这一比例更将高达25%,其电子客票的销售收入有望达到40亿元。据9588商旅在线的人士说,现在电子机票的消费比例已经由预期的7%达到了10%以上。这也说明随着电子机票、电子商务的普及,在我国电子机票的消费已经形成了新的消费时尚。
与传统纸质机票相比,电子机票省时省力,订票后无须等待送票,持身份证就可以直接在机场专门的电子柜台办理登机手续,同时,电子客票实现了无纸化的订票、结帐和办理登机手续等全过程,为航空公司节省巨额印刷及管理成本,它也代表着航空客票的未来发展方向。国际航空运输协会已经计划在未来几年内实施全球航空业无纸化机票系统,目前,电子客票在全球许多国家已经发展比较成熟,美国国内航线已经有近60%的旅客使用电子客票。
电子客票的迅猛发展,呈现出巨大的市场增长潜力,目前国内国航、南航、东航、上航、海航等航空公司已经开始电子机票的业务的推广,深航的电子机票也在运做之中,随着市场接受程度的快速发展,电子机票已经成为各大航空公司的明年的重点推广业务。值得关注的北京掌上通公司,凭借其旗下9588商旅在线领先业界的网络技术、无线通讯技术和计算机技术,使订票模式和支付方式又获得了新的突破,这次的9588电子机票在中国征文活动更显示出其进入电子机票市场的雄心和气势。
可以预期,随着实现技术、网络安全和操作方式等方面的不断改善,随着航空公司的推广力度家大,会有越来越多持传统消费观念的人尝试使用电子机票,2005年将成为电子机票年。
(特约编辑 马滢玉)
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