北京六大景点门票上浮不仅给国内旅行社带来了一定的冲击,对很多入境旅行社也带来了很大的影响。一位业内人士更是表示,如果这些入境旅行社不想办法消化掉这部分成本,提价后肯定稳赔不赚。但提价以后,如果旅行社不提价,只能是羊毛出在羊身上
了。
团队市场:不敢涨价
尽管国际社的审批制度以及准入壁垒都要高于国内社,但因为其行业利润率较高,还是有很多旅行社以及旅游相关公司跃跃欲试,想挤进这个领域。一位知情人士向记者透露,目前各入境社之间竞争异常激烈,很多入境旅行社为了从国外的旅游批发商手中拿到系列团队计划,纷纷降低报价来争取系列团。而一些入境社为了保全手中的系列团队资源,更是负成本经营,先将订单拿到,然后再考虑从导游以及其他选择性旅游项目上弥补损失的成本。“整个行业的利润率已经一年不如一年,尤其在非典以后,欧美旅游团队迅速减少,利润率更低,现在很多旅行社都在以数量弥补总金额,估计这种情况到2006年后才会有所好转。”
他还表示,如果此次六大景点的门票价格将于明年上涨,即使算上旅行社在景点拿到的折扣价格,也将使每个客人的报价至少上升20美元左右。而在旅游淡季,一个韩国客人来京五天旅游报价仅为400美元左右,5%的上涨幅度可能会让旅行社损失很多客源。因此他认为,只有相同市场的各家旅行社同时达成协议提高报价,才不会出现“亏本”的情况,但他也表示对现在目前各家旅行社的竞争态势表示担忧,“这种情况只能通过行业的协会来主持,但实际情况你也能想到。”
散客市场:水涨船高
相对于团队市场激烈的竞争局势,散客市场由于游客数量较少,涉及旅行社较少,也显得要宽松很多,竞争并不是十分激烈。灰线国际中国区总裁赵庆在接受记者采访时表示,此次景点门票价格上调,也将促使灰线在明年提高其产品价格。但他也表示,价格上涨的幅度要根据景点门票上涨幅度而定,基本要保证达到今年的毛利率水平。
据了解,与团队游客不同,国外散客来京旅游的消费水平以及团费水平都要偏高。而预订散客旅游的游客也可以根据自己的要求,设计、安排自身所需要的路线行程,因此团费价格要高出普通旅游客人很多。如果是特色旅游团队,例如登山、商务奖励、会奖旅游,其团费价格还将进一步上调。也正因为如此,此类对景点门票价格上涨并不会十分敏感。
但也有业内人士对在提价后能不能拿到提价前同等比例的折扣表示怀疑。“如果拿不到以前那样优惠的门票价格,我们现在也很难预算出到时候是不是要通过其他的办法来增加旅游收入。”
分摊成本:购物佣金
中青旅一位不愿透露姓名的工作人员告诉记者,就目前情况来看,六大景点门票价格上涨可能性很大,而团队报价提高的可能性却很小。如果明年真正实施门票价格上浮,旅行社只能靠购物佣金来收回成本。
据了解,早在非典恢复期间,入境市场刚刚复苏。旅行社为了吸引游客前来,也向国外的旅游批发商开出了较为低廉的价格,目的就是希望将外国游客吸引到北京,再想办法增加游客在本地的花费,而这些“销售”任务就自然而然的由导游人员来完成——按照客人数量缴纳“人头费”。而人头费也将根据客源国不同而异,一般消费能力较高的、购物可能性较大的团队将缴纳很重的人头费,有时一个客人的人头费竟然达到了60美元左右。
除了导游人员外,旅行社定点的购物商店也成为旅行社回笼成本的来源之一。据了解,一般旅行社都会同专业的旅游购物商店建立联系。如果旅行社将团队带往旅游商店,并且发生购物行为,旅行社就能从游客的购物金额中获取佣金。对于购物能力较差的旅游团队来说,这也是旅行社旱涝保收的一个来源。(来源:人民网
柏忍冬)
(特约编辑 马滢玉)