晚报讯 亲戚、朋友、邻居、同学、同乡……当缘自各种“关系”的保险营销人员来到你面前,向你大谈投保的种种优点时,你会作何选择?很多人常常会碍于“面子”购买自己原本不需要的保险,或者象征性地买下一点。正是这些形形色色的“面子保单”,过后让不少人发现其内容与原先想像的不一样!“
熟人险”并不保险。
在一家事业单位工作的李先生,去年被原先的老邻居找上门来“帮忙”买保险,老邻居在抱怨保险任务完不成了的同时,向他热情推介一种能带来丰厚收益的分红险。为人厚道的李先生不等老邻居介绍险种情况,当即慷慨答应帮忙,并拿出自己的私房钱投了保。
不久前,李先生在看这份“面子保单”时,惊讶地发现自己每年都要交1万元的保费,而且一直要交到2043年!“我哪能每年拿出这么多的钱来呢?”李先生当即有了一种受骗的感觉;他的老邻居则“委屈”地告诉他:“当时这些都告诉你了,可你就是不想听……”
一家保险公司的负责人告诉记者,像李先生这样投了“面子保单”约占了保险业务的三分之一多。许多初涉保险营销的业务人员,都要先从“熟人”下手做业务,他们常常有意或者无意地夸大了保险条款。而许多投保人碍于情面,或者过分相信“熟人”,根本不仔细了解保险条款,直到有一天发现了大问题,想退保也有些晚了。像投资分红险、重大疾病保险等都是投诉的热点。比如大病保险,投保人对“大病”的内涵不了解,等到出了险才发现,“熟人”给投的保险根本就不保自己得的这种病!
为此,保险专家建议,保险是一种特殊的商品,只能根据自己的需要买。无论通过什么人购买保险,都要先读懂保险条款再签合同交钱。眼下,一些有经验的市民会直接拨打各家保险公司的客服电话咨询,在弄懂保险责任、免责条款后才找“熟人”投保。(记者孙伟)
|