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蛋糕吃出蟑螂店方答复正常 记者为顾客讨得说法
青岛新闻网  2004-12-02 12:15:10 青岛晚报

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    晚报讯   在蛋糕里吃出了蟑螂,是让人很气愤的事。昨天,当顾客去找店方时,得到的答复竟是“有虫子很
正常”。气愤不已的周先生拿着蛋糕来到晚报读者接待室投诉。

    据周先生介绍,他在乐陵路市场一蛋糕房花了4元钱买了一包蛋糕,吃着吃着,周先生突然看见蛋糕里出现了一只蟑螂,让他恶心不已,将吃的蛋糕全呕吐出来。周先生气愤地找到店方讨说法,一名店员竟称,“食品里面有苍蝇和蟑螂很正常。”然后答复周先生,店里最大限度就是双倍赔偿。对于这样的态度,让周先生很不满意。

    昨天下午,记者联系到店方经理。据介绍,当时店方也想给周先生20元钱作为赔偿,但周先生却说200元还差不多,让店里难以接受,以至于没有解决好这件事。而周先生说,当时店方态度不好,他说的是气话,只要对方态度诚恳,一分钱也不要。经记者协调,店方向周先生道了歉,并送给周先生另一种蛋糕作为补偿,周先生对此处理结果也表示满意。(王汉峰)

    

   图:周先生拿着的蛋糕上有一只蒸熟的蟑螂。汉峰摄

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