青岛人善于在平凡的岗位上做出不平凡的事。比如青岛港普通工人许振超，在将偌大的集装箱吊起、放入船上或车中时，居然可以不出响声，做到“无声响操作”。此举最大 程度地降低了集装箱、船舶的磨损率，尤其是降低桥吊吊具的故障率。这一绝活是许振超几十年潜心钻研的结果。如今，许振超这一爱岗敬业的典型已得到社会的肯定，在全国范围内引起强烈反响。

    公交张锋既当乘务员，又当导游员，把岛城的美丽和文明带给了每一位乘客，把车厢变成了温馨的“家”。海滨售货员小金在卖海参的同时，刻苦钻研业务，耐心向顾客讲解海参的发法和吃法，让你享受到知识服务、超值服务和亲情服务。一个在青岛工作的外地人深有感触地说：“我身边的青岛人都是那么踏实，对待工作认认真真，从不糊弄，给我留下很深的印象。”