昨天是采暖期供热的第一天。昨天上午，市供热办公室分两个小组对各供热企业的供热工作情况进行了检查。从检查情况看，我市供热企业对今年供热工作高度重视，提前做好充分准备，除个别换（供）热站因特殊情况正在协调处理外，大部分供热企业在14日前即进行点火、运行，确保了16日零时按规定全部升温 运行。但部分用户由于室内管道产生气阻未能及时排放等原因，影响了供热质量，目前供热企业正在调试处理中。

    上午，记者随市政公用局和供热办的有关人士到供热企业和用热居民家中进行采访。在青岛热电集团的控制室，工作人员正在对供热仪表进行现场监测，热电车间里，机器隆隆，大量热流从管道里涌出。在四方海伦路换热站、东海岸花园市委换热站里，记者看到，换热仪器运转正常，高温热水由这里转化为适度热水分流到用户家中。

    由于准备早，时间充足，今年全市供热水平总体好于往年，但是由于供热系统需要运行调试，第一天仍然存在一些不尽如人意的地方，有些地区不可避免地出现了温度不达标现象，目前供热办正督促各供热企业要尽快组织力量，解决用户反映的供热问题。

    今年老城区改造成为焦点之一，青岛热电和泰能集团两大供热企业今年改造的老居民区昨天供热情况比较理想。上午，记者来到南京路300号2单元402户居民谷女士的家中，一进门一股暖风铺面而来，70多平方米的屋子暖融融的，谷女士穿着薄毛衣开心地对记者说，去年家里用的是电暖气，温度能达到14℃就不错了，如今晚上温度达到19℃，白天温度能达到21℃，感觉太舒服了，集中供热后，花同样多的钱，但是感觉却大不一样。

    尽管大部分居民都享受到了供热温暖，但是仍然有部分地区居民家中的暖气还未热，据供热办透露，目前居民反映情况较多的地区比较集中，其中天山小区13万平方米供热面积，由于更换高温水管线工程被一户网点房用户阻挠，目前有关部门正在积极协调。小南村个别区域未能按时供热、弘信海滨新村等区域部分居民户内暖气片不热，新贵都南区因与物业公司的协调出现问题目前尚未供热。浮山新区部分阁楼居民不在家，无法排气导致个别房间暖气片不热。亨通达供热站、海大供热站、碱厂供热站、青岛山供热站、铁路红宇供热站、新兴换热站、双星集团等部分用户因散热器气阻导致不热。

    另据了解，由于今年供热价格出台较晚，供热收费也相对推迟。一般企业收费从11月9日开始收费，到目前为止，各个企业的交费率都不令人满意。据悉，青岛热电集团目前的缴费率不到20％。供热办提醒用热户，供热费不按时交纳也会影响正常供热。本报记者徐瑞蔓