广州把利用公用电话宰客的现象称之为“黑公话”。据报道，10月26日傍晚，一个小伙子在广州火车站广场外一家商场旁的公用电话亭打了一分钟市话，竟被索要了42元话费。而据广州市电信局有关人士表示，全市绝大部分“黑公话”的投诉都集中在广州火车站周边的流花地区。记者在这一地区暗访时看到，部分公话摊档20分钟内 就能赚到数百元“黑钱”。有的不法经营者甚至主动帮旅客代打电话，然后谎称其家属派人来接，将其骗至某个地点抢劫钱财。

　　据笔者所知，早在10年前，群众对一些城市的火车站等地公用电话乱收费的情况就投诉甚多。如今由于手机等通讯工具的普及，旅客对公用电话的依赖性已经大大减少，人工值守式公用电话的数量已大不如前，按理说，管理这些公用电话应该更容易。然而事实是，广州火车站等地的“黑公话”依然猖獗，这不能不让人震惊！

　　从报道来看，这些地方“黑公话”宰人现象的存在，绝不是一天两天的事情。慑于“黑公话”经营者的威胁恫吓，大多数旅客在被宰之后通常都自认倒霉，花钱免灾。在两年之前，广州市有关部门也声称对重点地区的公用电话实施了“实时话费监控”，然而对于广州火车站等地“黑公话”长盛不衰的现实，这些部门不知该作何解释？

　　而早在1988年，广州市就成立了流花地区管委会，作为市政府的派出机构对广州火车站周边地区实施管理职能。有关部门对这一地区的治安秩序也曾进行过不止一次的集中整治。但整治来整治去，“黑公话”宰客现象却猖獗依旧。“黑公话”真的那么难治吗？对于广州城市“窗口”地区如此严峻的治安现状，笔者忍不住要问上一句，“黑公话”为何有恃无恐？詹家荣