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岛城星级饭店昨统一挂新标 新星级标准更注重“软件”
青岛新闻网  2004-10-28 11:39:05 青岛晚报

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    晚报讯  昨天下午,我市星级饭店新标志换牌仪式在香格里拉大饭店举行,据了解,这是我国实行星级饭店新标
准后,全市星级饭店的统一“换装”。

    市旅游局工作人员告诉记者,此次97家星级饭店将有73家重新更换标志牌,另有7家新评星酒店直接授予新牌,而17家评星达5年以上的星级饭店则需要重新复核后,决定是否授予星级标志牌。

    据专家介绍,修改后的新的星级饭店标准已于今年7月1日起在全行业施行,新标准的特点在于突出了对饭店经营管理的规范化、饭店氛围的整体性和饭店产品的舒适性。新标准对星级饭店软件服务提出了更加严格的要求,删减了硬件上的一些死规定,使饭店的服务更加个性化、人性化,也更加符合星级饭店的实际,更加实用。(张贝)

    

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