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职业英语基准报告 划定五大行业英语能力"底线"
青岛新闻网  2004-10-21 09:41:41 南方网

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      南方网讯 近日,英国使馆文化教育处和人事部人事考试中心正式公布了《中国职业英语基准项目报告》。该项目选择了包括酒店餐饮、信息技术、国际贸易与采购、制造与工程业和金融服务在内的5大行业普遍拥有的3个职别(销售与市场、财务和人力资源)进行基准测试。通过在北京、上海、广州、重
庆等地进行的一系列博思考试、问卷调查及专家测评,最终为国内5大行业3个职别划定职业英语标准。

  项目报告显示:上海职场英语门槛最高;人力资源部门对员工要求高于其他两个职别;银行业在五大行业中对英语要求最严格。学者认为,该报告对我国职业英语在行业中确定标准具有重要参考价值,也为年轻白领和初涉职场的青年人提供了职业外语学习的能力目标。

  上海职场英语门槛最高

  与上海的国际化程度相吻合,在被调查的所有区域中,上海对行业和部门职业英语的整体要求最高。这意味着,如果你选择到上海发展,必须在应聘前先好好为自己的职业英语充电。

  北京很多职别岗位对于职业英语的要求参差不齐。如财务岗位,北京少数公司提出以英语五级(低)作为自己内部的英语基准要求,但是大多数企业则认为对这一职别三级(低)的门槛就足够了。

  总体来说,全国范围职业英语的差异较小,各行业对销售与市场营销、财务和人力资源3个岗位的英语标准要求大多在三级范畴内———即中等高级水平,惟独金融服务业对各职别的最低要求达到四级(高级)水平。

  人力资源岗位要求高于其他两个职别

  调查显示,各区域企业对人力资源岗位的工作人员语言要求比其他两个岗位的要求更高。在5大行业的3个岗位中,上海对人力资源的语言门槛要求最高。

  在销售和市场营销岗位中,北京和广州的英语标准被定为三级(中),上海则采用三级(高)的英语标准,而重庆参与调查的公司对这个岗位的职业英语要求比较一致,采用三级(高)标准。

  人力资源是各企业职业英语标准中定得最高的岗位。北京各公司对这个岗位的职位要求差别很大,但是,要求特别高和特别低的公司所占比例都不大,所以北京的标准最终定为三级(高)。

  上海公司对于人力资源职别的英语要求差异比较大,有的公司要求甚至只有二级(高),但这一点并没有影响该地区的整体水平,最终将基准定为四级(低),是各职别基准里惟一的一个四级水平,这也表明该区域大多数公司对人力资源人员有较高的要求。

  职业英语的测评方法及标准

  英国大使馆文化教育处考试部中国区总裁Mcsharry介绍,本次职业基准项目在2003年初就已经开始运作。

  Mcsharry说,这项报告的语言测评标准采用由英国剑桥大学考试委员会设计的博思(BULATS)考试,采用欧洲语言测试协会的等级标准。该等级标准把英语水平从高到低分为5个级别,五级英语为最高,依次类推。同时,对于每一级又细分成高、中、低三个层次。

  五级英语要求在绝大多数商业与工作范围中能完全掌握并熟练运用英语,在工作中能自信地进行辩论,维护自己的观点,并有说服力地进行论证;四级英语在一定范围的商务及工作环境中,较好地掌握并熟练运用英语;三级英语的标准为,能在会议上针对某一特定的问题发表自己的看法,但无法参与复杂的辩论;二级英语是在熟悉的情景范围中,能有效但有限地运用英语,如能参加关于自己熟悉的论题的例行会议,尤其是进行简单的事实性的信息交流;一级英语只能非常有限地运用英语,只能懂一些词组,但无法用英语进行交流。

  人事部人事考试中心研究与发展处处长吕忠民认为,此次出台的职业英语基准为企业提供了一个英语水平的参照。公司或机构可以通过这一标准,了解自己在全国及地区范围内同行中的水平。跨国公司与在国际范围内运作的机构可通过这个标准化的测试在全球更灵活、更可靠地处理人事与培训事务。

  “此外,该标准还可以为求职者在不同区域和不同行业岗位的英语能力要求提供参考,从而合理规划职业英语学习方向,并提高就业成功率。”英国大使馆文化教育处一等秘书狄士礼说。 (特约编辑realist)


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