晚报讯  日前，崂山区在全区建立了人民来信“一信通”制度。该区群众写给区领导、区直各部门、各街道的人民来信，只要在邮寄时说明或注明“人民来信”，一律免贴邮票；实行来信拆阅、批示“一信通”。对群众来信特别是初信要提速办理，要尽快拆阅，在5个工作日内采取直接或发函、呈送呈报 等方式同承办单位领导见面。群众来信反映的问题一般在30日内处结。（陈春瑛）