新华社深圳9月12日专电 欲办第二代身份证的于小姐名中有个冷僻字，派出所的工作人员一见此字，就说办不了新证。新的办证系统只认五笔，其他的都不认。于是，于小姐的申请资料没有被接收，至于何时能办理，要她回去等通知。

    像于小姐这样经历换证风波的市民并不在少 数。公安部曾表示，由于计算机字库里的字数有限，有的“冷僻字”在字库里无法找到，为了确保新身份证机读信息的异地交换顺畅无误，公安部门对全国人名、地名中的冷僻字进行收集整理，并研制冷僻字库，解决这一难题。