涉嫌提供情调不健康的服务业务

    新浪腾讯遭移动重罚

    晚报讯“新浪IVR服务包含了不恰当的内容，并在未经许可的情况下增加电话号码”——— 这是中国移动在处罚通知书中指出的两大罪状，但知情者言，上述罪状实际就是新浪擅自将125908588（情爱宝典）和125908511（新浪新闻）两项语音杂志业务进行内容变更，提供了情调不健康的业务内容，同时擅自将125908588业务进行号码扩展。另一知名SP服务商腾讯犯下的错误与新浪类似，其在125908828（情感秀场）业务中提供了情调不健康的业务内容。

    除去对IVR、短信、WAP等各类违规行为作出了明确的处罚规定外，此次中国移动还严格执行把不合格的SP淘汰出局的规定。在受罚的27家SP中，就有8家SP被中国移动以考核不过关的原因责令退出“移动梦网”或是相关业务代码。据了解，这8家SP将会在今年10月1日被正式停止全网服务。

    SP陷阱已经成为侵犯用户权益的一大顽症，其中最为突出的就是“定制陷阱”问题———一些SP为了迅速扩展自己的业务，对用户发送短信和彩信定制信息并没有得到客户的确认，只要客户回复随即便被系统认定为确认定制。