本报讯 为更好地发挥行政效能投诉的作用，进一步拓宽投诉渠道，优化我市发展环境，市纪委、市监察局日前出台了《关于拓宽投诉渠道、加大效能督查工作的意见》。

    《意见》规定，自今年起，市行政效能投诉中心将对各区市、市直行政机关部分窗口单位、部分企业采取走 访、暗访、座谈及问卷调查等形式，就依法行政、政务公开、工作效能、工作态度、廉洁从政等方面存在的问题进行督查。对督查中收集到的意见和建议按部门进行分解，督促有关部门进行整改，并由责任部门将办理结果向投诉人反馈，以书面形式向市行政效能投诉中心报告。（马少华）