本报讯 繁忙的暑运已经结束，据青岛铁路分局客运部门昨日提供的消息，2个月的暑运，全分局完成旅客发送量302.7万人，日均4.88万人，同比增加27.3万人，增长9.9％。完成客票收入23581万元，日均380.3万元，同比增加3345万元，增长16.5％。完成客票收入率77.9元／人，超计划10.47元／人。

& nbsp;   客运部门分析说，今年暑运，青岛、烟台地区各旅游景区争相开放，成为旅游旺地，去年沉寂一年的旅游客流提早到来，且逐步增加，大有延缓到九月份或“十一”黄金周的趋势。尤其是青岛市，入夏以来盛事不断，从第六届青岛海洋节、中国青岛韩国周、中国（青岛）国际新材料应用与加工技术展览会暨材料科技周、亚欧贸易投资高官会议和投资专家会议，一直到第十四届青岛国际啤酒节，几个大型集会活动相继召开，形成了“会议流”。人员特别集中的学生流和学生家庭旅游也成为暑运新亮点。部分学生利用暑假外出旅游、探亲或者社会调查，许多家庭借送孩子上学的机会全家顺道旅游，均大大增加了客流量。

    暑运到来之前，分局及各站段利用走访、召开座谈会等形式，全面调查了解客流情况，根据站段客流实际需求，随时调整运能，最大限度满足市场需要。分局克服胶济线电气化施工的困难，共加开临客及旅游列车56列，比去年增加15列；接入外局临客及旅游列车62列，比去年增加37列。同时，加挂各种客车1380辆，相当于多开73列客车。

    同时，暑运期间，全分局进一步加大了服务品牌建设，全力提高服务质量，进一步巩固丰富青岛站“阳光家园”、青岛客运段“海之情”、烟台站“温情120分钟”等服务品牌内涵，以优质服务作保证，向品牌、质量要效益，努力改善服务环境，塑造铁路良好形象，促进了服务升级与效益升级。（王之宝 武孝君）