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新增8个网点“一对一”个性服务 交行“外汇宝”日益做大
青岛新闻网  2004-05-20 04:26:47 

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    本报讯 近期汇市的大幅波动让人们看到了外汇投资的利润空间,也激发了汇民的投资热情。在储蓄、炒 B股和炒汇三种外汇投资方式中,炒汇因其风险较低收益较高最受欢迎。正是看准了这块“蛋糕”,青岛交通银行通过不断完善经营理念,日益做大“外汇宝”品牌,目前,其市场占有份额已高达75%

    昨日,在中山路青岛交行外汇交易大厅,记者看到不少汇民正在进行自助交易。据分析,今年汇市波动较大,给汇民带来了更多投资机会和获利空间,1月份至今汇民平均收益率即达7%,预计全年平均收益率将超过10%,加上目前面临通胀压力,因此汇民的炒汇热情比较高。

    据悉,交行的“外汇宝”业务推出以来,汇民人数不断增加,目前每月新开户汇民数量均在200人以上。但客户居住分散,交易大厅设置又比较集中,因此青岛交行不断扩大“外汇宝”现场自助交易网点,近期又新增了8个网点,覆盖市内四区,为汇民炒汇提供方便,以后还将在东部建设设施最先进的“外汇宝”交易大厅。同时,该行不断加强系统建设,其自助交易系统在岛城“外汇宝”业务中始终处于领先水平。不少汇民反映,外汇行情瞬息万变,操作快捷、简单很重要,在交行操作就很少错过行情,并且可以自动为汇民计算收益。

    除此之外,青岛交行还不断提高“外汇宝”业务的服务水平,2002年和2003年连续被评为“市财贸系统服务名牌”。尤其是每日汇评和每周汇评,都在汇民中间具有较高声誉,每次周评都有近百名汇民参加。同时,为帮助初级汇民尽快“入门”,还开办了岛城首家“外汇宝”学校,已有400人毕业。针对 V IP客户,他们还推出了“外汇宝精英俱乐部”,提供“一对一”的个性化客户服务,并因指导准确而颇具口碑。(郭平)

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