地铁公司当即做出停运决定 并调度其它列车应急
本报讯(记者
薛冰)昨天上午8时,本报热线电话传来急切的呼叫声,广州地铁二号线一班列车突然停运,导致现场等车的“上班一族”约百多名乘客不得不集体转乘下一部列车,至使上班时间延误20多分钟,平日宽松的地铁车厢更是如公交车般拥挤。记者随后致电广
州地铁总公司宣传部,有关负责人向记者证实,确有一班列车出现了故障,地铁公司为乘客安全考虑当即做出停运决定。
肖先生对记者说,因为整日乘坐地铁上班,对地铁的运行时间便“了如指掌”。昨天早上8时20分左右,正在地铁二号线鹭江站站台等车的他,突然发现电子显示牌上出现“列车11分钟后到站”的提示与平日的“8分钟后到站”不符。正在纳闷时,广播就发出了“列车将晚点到站”的通知。两三分钟后,一班列车到站,乘客们纷纷拥上前去。这时广播突然又发出“本次列车暂停服务”的通知,并且将车上原有的乘客全部放下站后,继续驶走了。一时间整个站台上候车的人多达100人。剩下的乘客,又等了20多分钟,才等到新一趟列车。
另有多名乘客告诉记者,因为列车晚点过久,站台上的乘客越积越多,到下一班列车到站时,急不可待的乘客忽拉一下涌了上去,一名中年女子因为过挤,当即晕了过去。而当时的车厢一改以往空荡舒畅的景象,人压人,人挤人,不少人闷得喘不过气来,拥挤的场面决不亚于挤公交车。
对此,广州铁路总公司有关人士表示,昨天上午8时20分,地铁二号线的确有一班车出现了故障,出于为乘客安全考虑,地铁公司及时做出决定,令该列车退出了服务。事情发生后,公司及时通过广播将变动情况向乘客做了解释,并立刻调度其它列车应急,对乘客的运行情况也及时做了跟踪服务,对于两名改乘公交的乘客及时做了退票处理。
|