消费者投诉：和同伴到某饭店吃饭，由于门玻璃擦得十分明亮，该消费者误以为门是开着的，进门时撞到了玻璃门上，玻璃当即被撞破，消费者被划伤。此时，消费者要找该饭店经理要求赔偿，服务员说经理不在，并认为消费者自己撞上门，饭店不负责任。

　　消协答复：我国《消法》规定经营者有保障消费者人身财产安全的义务，本案中饭店没有设立明显的警示标志，存在过错应当承担损害赔偿责任。