春节期间，我给南京南化宾馆寄去了一张贺年卡，上面写着“送人玫瑰之手，历久犹有余香。祝宾馆全体员工新年大吉！”其实我还想对她们说的是，南化宾馆有真情，讲诚信，我忘不了这段“异乡情”。

　　事情发生在去年“十一”黄金周。当时我带6岁的女儿赴黄山游玩，归途中路宿南京市南化宾馆。次日清晨，因赶车匆忙，我把女儿的外套遗落在宾馆房间内，回家后才发觉。抱着试试看的想法，我打电话过去询问，一位姓卢的服务员答复说：等把此事向经理汇报、查实后再和我联系。以后数日，宾馆方面一直没有反应，我本人也觉得黄金周游客数量多、宾馆接待任务重，更何况两地远隔千里，没必要为一件衣服劳神，也就搁下此事继而淡忘了。

　　去年十月底，我意外地收到了南化宾馆卢佳洁女士寄来的我女儿的外套，不仅叠放整齐、完好无损，而且经过了精心包装。细微之处见真情，南化宾馆为了区区一件价值不高、式样不新的童装而如此精心，这让我内心至今充满了感动和温暖，我亲身享受了一次“无价”的诚信服务。王建波