今年，在供水、供气、供热、排水、城管、物业等事关市民生活的方方面面，将会有什么新的变化？带着市民关心的问题，记者采访了市城市管理局局长张文。

　　办实事：营造新生活

　　张文说，今年在改善群众生活和完善城市功能方面，重点办好八件事，包括供水、供热、供气、城市亮化等方面，力求让市民的生活有较大的变化。同时，还要做好国家重大攻关课题“大生活用海水技术示范工程研究”和再生水的推广利用工作，再创建10个节水型企业、1个省级节水型城市、2个节水型居民小区。做好天然气引进后的有关政策配套、煤制气置换、工程建设等方面的配套工作。

　　引资金：谋求大发展

　　一是盘活存量资产，加大招商引资力度。做好与北京首创股份有限公司、青岛开发投资有限公司共同组成有限责任公司经营李村河污水处理厂。做好泰能燃气集团与中宝科控股份有限公司合资经营燃气集团公司输配管网。完成威望迪集团与麦岛污水处理厂合作项目签约后合作公司组建、扩建工程开工建设。加快热电集团供热管网项目的合资合作。

　　二是以产权制度改革为核心，鼓励和吸引民资、外资等社会资本投资，实现投资主体多元化和体制创新。

　　三是放开市政公用行业市场，引入竞争机制。以市政公用事业特许经营办法为依据，实现投资主体多元化，多种经济成分参与、共同发展市政公用事业的总体改革目标。创品牌：服务要更优

　　张文说，一是全方位构建市政公用行业的名牌服务网络。将在96111热线服务的现有软、硬件设备基础上实现升级换代，以96111热线服务为轴心，全面提升海润自来水集团的“润万家”、泰能集团的“玉明服务”、热电集团的“暖到家”、排水管理处的“惠万家”等服务名牌。二是进一步健全为民服务快速反应机制，成立以供水、供气、供热、排水、城管等行业为单位的快速反应大队。记者芦智峰